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Il se peut que vous souhaitiez prendre des réservations par téléphone et parler à vos clients. Avec l’assistance téléphonique de Zenchef, gagnez du temps et améliorez toutes vos interactions téléphoniques.

Prenez des appels sans effort manuel

Dites adieu aux notes manuscrites et aux erreurs de saisie. Call Assist fusionne parfaitement les lignes téléphoniques de votre restaurant avec ZenchefOS, automatisant la saisie des réservations et vous faisant gagner au moins 20 secondes par appel.

Accès instantané aux informations des clients

Accédez immédiatement aux informations clés et à l’historique de réservation des clients réguliers qui vous appellent. Personnalisez vos interactions et élevez l’expérience client à un niveau supérieur.

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« Call Assist nous fait gagner un temps précieux au téléphone, en secondes voire en minutes. Lorsque des clients réguliers appellent, leurs coordonnées apparaissent instantanément, nous permettant de personnaliser leur expérience, ce qui est essentiel pour nous en tant que restaurant étoilé Michelin. »

Irène Gordejuela - Le Moulin de Léré

Ne manquez aucune opportunité grâce au suivi des appels

Ne laissez rien passer et suivez les appels manqués depuis votre mobile, même pendant les heures de fermeture ou le service. Priorisez les rappels pour vous assurer qu’aucune opportunité ne vous échappe.

Recueillez plus d’informations sur vos clients

En reliant vos appels téléphoniques à ZenchefOS, vous enrichissez continuellement votre CRM de restaurant. Capturez des informations précieuses sur les appelants et intégrez-les facilement à votre base de données, vous fournissant des informations plus approfondies sur les préférences et comportements de vos clients.

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Conclusion
Passez à ZenchefOS pour transformer les réservations téléphoniques de votre restaurant. Avec une intégration aisée, un accès instantané aux profils clients et un suivi avancé des appels, améliorez l'expérience client et augmentez l'efficacité de votre restaurant.

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