Wir stellen vor:
Die ZenchefOS-Migration

Während des Upgrade-Prozesses migrieren wir all deine bestehenden Restaurant-Einstellungen (sofern möglich), Reservierungen und Gästedaten in ZenchefOS. So behältst du alle Gästekontakte und wichtigen Daten.

Nein. Für das Upgrade auf ZenchefOS fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wir gleichen dein aktuelles Abonnement mit deinem Zenchef-Abo ab, sodass du denselben Wert behältst, ohne zusätzliche Gebühren.

Egal, ob du gerade erst anfängst oder tiefer einsteigen möchtest: Unser 5-teiliger Video-Guide führt dich durch die wichtigsten Funktionen von ZenchefOS – vom Navigieren der Oberfläche bis hin zur Verwaltung von Reservierungen und dem Umgang mit No-Shows. Schau dir die Videos an, um das Beste aus deinem System herauszuholen und deine Abläufe im Alltag zu verbessern.

Mit ZenchefOS hast du die volle Kontrolle über den Tischplan deines Restaurants. Du kannst Zonen anlegen, Tische hinzufügen oder anpassen, bestimmte Plätze blockieren und die Sitzplatzansicht individuell gestalten – alles passend zu deinem Raumkonzept und Serviceablauf.

Mit Experiences präsentierst du besondere Angebote wie Menüs, saisonale Events oder Pakete direkt in deinem Online-Buchungsmodul. Du kannst Verfügbarkeiten nach Tag, Uhrzeit, Gästezahl und mehr anpassen. Erstelle, bearbeite oder sortiere Experiences ganz einfach neu – alles im Backoffice von ZenchefOS.

Ja, die App ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar.

Ja, es gibt weitere POS-Integrationen.

Um Online-Zahlungen wie Anzahlungen oder Gutscheine zu akzeptieren, aktivierst du Zenchef Payment in deinen Kontoeinstellungen. Vervollständige deine Unternehmensdaten, füge Entscheidungsträger und Auszahlungsinformationen hinzu und lade die erforderlichen Dokumente hoch. Nach der Verifizierung kannst du sofort mit den Zahlungsfunktionen starten.

ZenchefOS hilft dir dabei, automatisch verifizierte Gästebewertungen nach jeder Reservierung zu sammeln. Du kannst dein gesamtes Feedback an einem Ort verwalten, auf Gäste reagieren, entscheiden, welche Bewertungen veröffentlicht werden, und diese sogar auf deiner Website anzeigen – um Vertrauen bei zukünftigen Gästen aufzubauen.

Mit ZenchefOS erstellst und verkaufst du Geschenkgutscheine direkt aus deinem Backoffice. Biete feste Beträge, flexible Wertbereiche oder erlebnisbasierte Gutscheine an – alle sichtbar über dein Buchungs-Widget. Gäste kaufen und personalisieren ihren Gutschein online, während dein Team Einlösungen und Gültigkeit im Backoffice verwaltet. Eine nahtlose Möglichkeit, Umsätze zu steigern und das Gästeerlebnis zu bereichern.

Mit Service-Ausnahmen kannst du deine Reservierungsservices vorübergehend öffnen, schließen oder anpassen, ohne deinen regulären Plan zu ändern. Nutze sie für einmalige Events, spezielle Angebote oder um Einstellungen wie Anzahlungen oder Zeitfenster zu aktualisieren – alles im Backoffice.

Mit der Zenchef Marketing-Suite kannst du personalisierte E-Mail-Kampagnen erstellen, um deine Gäste zu erreichen. Nutze KI-generierte Inhalte, responsive Vorlagen, Zielgruppensegmentierung und Buchungs-Buttons, um Ergebnisse zu erzielen. Verfolge Öffnungen, Klicks und Reservierungen direkt über dein Dashboard.

Verbinde dein Zenchef-Konto mit deinem Facebook- und Instagram-Konto, um den „Jetzt buchen“-Button zu aktivieren. So können Gäste direkt über Social Media reservieren. Stelle sicher, dass du die richtigen Admin-Zugriffsrechte hast, und folge dem Schritt-für-Schritt-Prozess in deinen Zenchef-Einstellungen. Schnelle Einrichtung für mehr Sichtbarkeit.