Wij introduceren: Jouw ZenchefOS Upgrade

Tijdens het upgrade proces migreren we je bestaande restaurant instellingen en gastgegevens naar ZenchefOS, zodat je al je relaties en belangrijke inzichten kunt behouden.

Nee. We rekenen geen extra kosten voor de upgrade naar ZenchefOS. We stemmen je huidige abonnement af op je Zenchef-abonnement, zodat je dezelfde waarde behoudt, zonder extra kosten.

Of je nu net begint of je verder wilt verdiepen, onze videoreeks in 5 delen leidt je door de belangrijkste functies van ZenchefOS – van het navigeren door de interface tot het beheren van reserveringen en het omgaan met no-shows. Bekijk de video’s om het maximale uit je systeem te halen en je dagelijkse werkzaamheden te verbeteren.

ZenchefOS geeft jou volledige controle over de tafelindeling van je restaurant. Je kan zones maken, tafels toevoegen of aanpassen, specifieke tafels blokkeren voor bepaalde services en het zaaloverzicht personaliseren, zodat het perfect aansluit bij jouw vloerplan en serviceflow.

Met Experiences kan jij speciale aanbiedingen zoals menu’s, seizoensevenementen of arrangementen direct tonen in je online reserveringsmodule. Je bepaalt zelf de beschikbaarheid per dag, tijdstip, aantal gasten en meer. Maak, bewerk of herschik eenvoudig experiences zodat ze perfect passen bij het concept van jouw restaurant – allemaal vanuit de ZenchefOS backoffice.

Om online betalingen te accepteren voor functies zoals vooruitbetalingen of cadeaubonnen, moet je Zenchef Payment activeren in je accountinstellingen. Vul je bedrijfsgegevens in, voeg besluitvormers en uitbetalingsinformatie toe, en upload de vereiste documenten. Zodra je account is geverifieerd, zijn je betaalfuncties klaar voor gebruik.

Ja, de app is beschikbaar voor iOS en Android.

Ja, er zijn andere POS-integraties beschikbaar.

ZenchefOS helpt je om automatisch geverifieerde reviews te verzamelen na elke reservering. Je beheert al je reviews op één plek, reageert eenvoudig op gasten, kiest welke reviews je wilt publiceren en toont ze zelfs op je website om vertrouwen op te bouwen bij toekomstige gasten.

Met ZenchefOS maak en verkoop je cadeaubonnen rechtstreeks vanuit je backoffice. Bied vaste bedragen, flexibele waardes of experience-gebaseerde vouchers aan. Allemaal zichtbaar in je reserveringswidget. Gasten kopen en personaliseren hun cadeaubon online, terwijl jouw team de inwisselingen en geldigheid beheert in de backoffice. Een naadloze manier om extra omzet te genereren en de gastervaring te verbeteren.

Met service uitzonderingen kun je je services tijdelijk openen, sluiten of aanpassen zonder je standaard reserveringsuren te wijzigen. Gebruik ze om een eenmalig event toe te voegen, een service te vervangen door een speciale aanbieding of instellingen zoals vooruitbetaling of tijdsloten aan te passen – allemaal vanuit de backoffice.

Met de Zenchef Marketing Suite creëer je gepersonaliseerde e-mailcampagnes om je gasten te betrekken. Gebruik AI-gegenereerde content, responsive templates, doelgroepsegmentatie en reserveringsknoppen om resultaat te boeken. Volg open rates, clicks en reserveringen direct vanuit je dashboard.

Koppel je Zenchef-account aan je Facebook- en Instagrampagina’s om de Reserveer-knop te activeren, zodat gasten direct via je sociale media kunnen reserveren. Zorg dat je de juiste admin-toegang hebt en volg de stappen in je Zenchef-instellingen. Een snelle setup met grote zichtbaarheid.