Les étapes
Changer de système sans interrompre votre service
Configure your back office according to your specific needs.

ZenchefOS
Quoi de neuf ?
Disponible 7 jours sur 7, de 9h00 à 21h00. Notre équipe d’experts en restauration parle votre langue et comprend vos défis du quotidien.
Collectez vos avis en toute simplicité. Choisissez de recevoir uniquement des retours internes ou de partager automatiquement vos avis publics sur Google et Tripadvisor.
Optez pour la vue qui correspond à votre façon de travailler : plan de salle, frise chronologique ou liste de réservations. Gérez vos tables avec flexibilité et optimisez votre remplissage.
Protect your revenue before you lose it. Our Zenradar (AI) system identifies high-risk reservations so you can act proactively before sitting with empty tables.
Finally understand what actually fills your tables. Our intuitive dashboard reveals which promotions perform best, which guests return most frequently, and what's driving your reputation, all at a glance, without needing a data analyst on staff.
Arrange seatings, check-in reservations and view guest details from your preferred device with the ZenchefOS app, available for both Android and iOS.
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Simplifiez la gestion de votre restaurant avec des outils puissants.






ZenchefOS
Encore plus de fonctionnalités au menu
Conservez 100 % de vos revenus. Contrairement aux plateformes qui prélèvent une part de vos bénéfices, nous croyons que votre succès doit vous appartenir entièrement.
Remplissez votre restaurant sans agence marketing. De l’emailing ciblé à l’intégration réseaux sociaux, vous avez tous les outils pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les habitués.
Ne devinez plus ce qui fera revenir vos clients. Utilisez nos modèles prêts à l’emploi, associés à une segmentation intelligente, pour envoyer le bon message, à la bonne personne, au moment parfait — qu’il s’agisse d’un événement spécial, d’un menu de fêtes ou d’une récompense de fidélité.
Construisez une relation directe avec vos clients, sans intermédiaires. Leurs données vous appartiennent, utilisez leurs préférences et leur historique pour créer des expériences personnalisées qui les feront revenir.
Showcase dining specials and events online, allowing guests to choose their experience per person in a single reservation. They can specify adults, children, and menu choices like a 3-course meal, a vegetarian option, and more at checkout.
Connaissez vos clients mieux qu’eux-mêmes. Segmentez-les selon leur fréquence de visite, leurs préférences ou leurs habitudes de consommation pour une communication ciblée qui résonne vraiment.
Laissez vos clients réserver là où ils se trouvent déjà : directement depuis Google Search, Maps ou Instagram, sans qu’ils aient besoin de télécharger une autre application. Vous gardez le contrôle de vos canaux de réservation.
Optimisez chaque table, à chaque service. Notre système intelligent gère aussi bien les réservations planifiées que les arrivées spontanées, afin que vous ne laissiez jamais une table vide inutilement.
Proposez vos menus spéciaux et événements en ligne. Les clients choisissent leur expérience directement lors de la réservation, en précisant le nombre d’adultes, d’enfants, ou le type de menu (3 plats, végétarien, etc.) dès le paiement.
Showcase dining specials and events online, allowing guests to choose their experience per person in a single reservation. They can specify adults, children, and menu choices like a 3-course meal, a vegetarian option, and more at checkout.
Réservez certaines actions (fermeture de service, remboursement d’acomptes, modification des paramètres sensibles) uniquement aux personnes autorisées grâce à un code manager.
Questions fréquemment posées
Non. Aucuns frais supplémentaires ne seront appliqués pour votre migration vers ZenchefOS. Votre abonnement actuel sera simplement adapté à votre nouvel abonnement Zenchef, afin que vous conserviez la même valeur sans coûts additionnels.
En savoir plusZenchefOS vous aide à collecter automatiquement des avis vérifiés après chaque réservation. Vous centralisez tous vos retours dans un seul espace, pouvez répondre aux clients, choisir les avis à publier et même les afficher sur votre site pour renforcer la confiance de vos futurs convives.
En savoir plusLes exceptions de service vous permettent d’ouvrir, fermer ou ajuster vos services de réservation ponctuellement sans modifier votre planning habituel.Idéal pour ajouter un événement, remplacer un service par une offre spéciale ou ajuster des paramètres comme le prépaiement ou les créneaux horaires.
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