Zenchef vs.
Resmio

A escolha de um software de gestão de reservas online é uma decisão fundamental para qualquer restaurante. Aqui está uma comparação entre os softwares de gestão de reservas online Zenchef e Resmio.
O que a Zenchef oferece?

A Zenchef é uma plataforma criada para promover o crescimento dos restaurantes e para aprimorar a experiência de comer fora. Os seus objetivos incluem otimizar os procedimentos online, melhorar a eficiência operacional e cultivar relacionamentos duradouros com os clientes, tudo isso buscando aumentar a rentabilidade do restaurante. A Zenchef está presente em mais de 20 países e presta serviço a mais de .000 restaurantes.

O que a Resmio oferece?

Resmio’s reservation tool is integrated in your website and allows guests to check table availability in real time and then book a table with just a few clicks. Resmio’s digital solutions, developed specifically for the restaurant and hospitality industry, streamline restaurant management, reduce time and labor costs, and enable restaurateurs to attract and bind more guests through online marketing.
Resmio was founded in Lueneburg, Germany, in 2011 and moved to Berlin in 2013.

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Guest Experience

]

Less stress and better service: the tools behind Brussels' Italian trio

Comparação
dos recursos

Categorias
Zenchef
Resmio
Gestão de reservas
Gestão de reservas centralizada online e por aplicação iOS/Android
Análise e insights de reservas
Plano de sala atualizado em tempo real
Yes
Gestão de grupos de restaurantes
-
Prevenção de no-show
Alerta de previsão de no-show
-
Pré-pagamento e depósito de garantia de reserva
Disponível mediante o pagamento de taxas dependendo da sua subscrição
Available with payment fees depending on your subscription
Reconfirmação de reserva
-
Lembrete de reserva
Experiência do cliente
Reservas com Google Reserve
Reservas pelo Facebook e Instagram
-
Assistência de chamadas para registar automaticamente as reservas feitas pelo telefone
-
Lista de espera automática
Vouchers para presente
Disponível mediante o pagamento de taxas dependendo da sua subscrição
Pagamento à mesa com código QR
Dividir a conta e pagar separadamente
-
Recursos de fidelidade
CRM dedicado com dados de clientes e informações de sua exclusiva propriedade
Campanhas de marketing por e-mail e SMS
Segmentação dos clientes
-
Avaliações de clientes
Avaliações de clientes certificadas no seu website, no Google e outros
Envio de solicitação de avaliação por e-mail ao cliente após a visita
Yes
Respostas geradas automaticamente por IA
-
Preços e adicionais
Preço de subscrição e taxas de comissão
Assinatura mensal ou anual, sem taxas de comissão
Assinatura mensal ou anual, sem taxas de comissão
Criação de website à medida
Criação de website com diferentes modelos disponíveis
-
Integração com POS e Custom APIs
Acompanhamento por um especialista do produto
Suporte
Gestor de conta dedicado e suporte por e-mail
Support via email, phone & live chat

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