Resserrez les liens avec vos clients
Lancez des campagnes marketing
Partagez vos dernières nouveautés avec vos clients par e-mail et par SMS grâce à nos modèles simples d’utilisation. Personnalisez vos campagnes marketing en fonction de votre segmentation clients pour garantir l’engagement de votre clientèle.
Resserrez les liens avec vos clients
Adaptez votre communication client
Envoyez des messages personnalisés à vos clients. Confirmez leur réservation, rappelez-leur le dîner de ce soir ou demandez-leur leur avis après leur repas.
Renforcer la relation avec ses clients
Personnalisez l'expérience client
Grâce aux données clients dont elles disposent, vos équipes proposent un accueil chaleureux et un service personnalisé dans le restaurant. Utilisez des tags récurrents pour renseigner des préférences clients (telles qu’un régime alimentaire spécifique ou un emplacement préféré) et créez une expérience mémorable dans votre établissement.
Renforcez la relation avec vos clients
Maximisez l’utilisation de vos données
Vos clients sont au cœur de votre activité. Les informations qu'ils partagent sont cruciales pour tisser des liens étroits et durables avec eux. Exploitez judicieusement ces données pour renforcer l’engagement client et développer une relation de confiance et de proximité avec votre clientèle.
Food for thought
d'exceptionnelles
Questions fréquemment posées
Zenchef responsabilise votre équipe en leur fournissant des informations sur les clients dès leur arrivée, facilitant ainsi un accueil convivial et personnalisé dans votre restaurant. En outre, vous pouvez utiliser des tags de clients récurrents pour noter des préférences telles que les régimes alimentaires et les tables préférées, contribuant ainsi à une expérience client mémorable et personnalisée.
Zenchef vous permet d'automatiser la communication avec vos clients en annonçant de nouveaux menus, en sollicitant des avis après leur passage ou en les invitant à revenir dans votre restaurant par le biais de campagnes e-mail et SMS qui sont faciles à configurer.
Absolument ! Zenchef vous permet d'envoyer des messages avec une touche personnelle, qu'il s'agisse de confirmer des réservations, d'envoyer des rappels pour la réservation ou de demander des avis après le repas, afin de garantir une expérience personnalisée et engageante à vos clients.
