Zenchef vs.
Guestplan

Le choix d'un logiciel de gestion des réservations en ligne est une décision essentielle pour tout restaurant. Voici une comparaison entre Zenchef et Guestplan, deux logiciels de gestion des réservations en ligne

Que propose Zenchef ?

Zenchef est une plateforme complète pour les restaurants conçue pour améliorer leurs expériences culinaires. L'idée est  d'optimiser le système de réservation en ligne, améliorer l'efficacité opérationnelle et le renforcer leur relations avec les clients, le tout dans le but d'augmenter la rentabilité des restaurants. Zenchef est présent dans plus de 20 pays et soutient plus de 2 000 restaurants.

Que propose Guestplan ?

Guestplan est un système de réservation pour restaurant avec des fonctionnalités faciles à utiliser qui prennent en charge les réservations en ligne, la gestion des tables et les plans de salle.
Guestplan a été fondé à Amsterdam, aux Pays-Bas, en 2006.

Comparez les
fonctionnalités

Catégories
Zenchef
Guestplan
Gestion des réservations
Gestion centralisée des réservations en ligne et via l'application iOS/Android
Analyses et informations sur les réservations
-
Plan de table mis à jour en temps réel
Gestion de plusieurs restaurants
-
Prévention no-show
No-show forecasting notification
Prépaiement et dépôt de garantie
Disponible avec des frais en fonction de votre abonnement
Reconfirmation de réservation
Rappel de réservation
Experience client
Réservation avec Google
Réservation sur Instagram et Facebook
-
Assistance téléphonique permettant d'enregistrer directement les réservations par téléphone
-
Liste d'attente automatisée
Chèques-cadeaux
Disponible avec des frais en fonction de votre abonnement
Paiement à table via un QR code
-
Partage de l'addition et paiements séparés
-
Fonctionnalités de fidélisation
CRM dédié avec des données et des informations sur les clients qui vous appartiennent à 100%
-
Promotions marketing par e-mail et SMS
Segmentation des clients
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Avis clients
Avis clients certifiés sur votre site web, Google et plus encore
-
Envoi d'un e-mail aux clients après leur visite, pour leur demander un avis
Réponses automatisées générées par l'IA
-
Prix et modules complémentaires
Prix d'abonnement et frais de commission
Abonnement mensuel ou annuel, sans frais de commission
Abonnement mensuel ou annuel, sans frais de commission
Conception d'un site web sur mesure
Création d'un site internet avec différents modèles disponibles
-
Intégrations POS & Custom APIs
-
Onboarding avec un expert produit
-
Support client
Gestionnaire de compte dédié et assistance par e-mail
Assistance par e-mail

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