Zenchef vs.
Guestplan

Die Wahl einer Online-Reservierungssoftware ist eine wichtige Entscheidung für jedes Restaurant. Hier ist ein Vergleich zwischen Zenchef und Guestplan, zwei Online-Reservierungsmanagement-Programmen.

Was bietet Zenchef?

Zenchef ist eine umfassende Plattform für Restaurants mit smarten Lösungen zur Verbesserung der gastronomischen Erfahrung. Das Ziel ist die Optimierung von Online-Prozessen, die Verbesserung der betrieblichen Effizienz und die Pflege enger Beziehungen zu den Gästen, um die Rentabilität zu steigern.Zenchef ist in über 20 Ländern vertreten und unterstützt mehr als .000 Restaurants.

Was bietet Guestplan?

Guestplan is an online restaurant reservation system with easy-to-navigate features that support online reservations, table management, and floor plans.

Guestplan was founded in Amsterdam, Netherlands, in 2006.

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Guest Experience

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Weniger Stress, besserer Service: Die Tools hinter Brüssels italienischem Trio

Funktionen
im Vergleich

Kategorien
Zenchef
Guestplan
Reservierungsverwaltung
Zentralisiertes Reservierungsmanagement online und über die iOS/Android-App
Reservierungsanalysen und Einblicke
-
In Echtzeit aktualisierter Sitzplan
Verwaltung mehrerer Standorte
-
Verhinderung von No-Shows
Benachrichtigung zu prognostizierten No-Shows
Vorauszahlungen und Kreditkartengarantie
Je nach Plan mit zusätzlichen Gebühren erhältlich
Rückbestätigungen der Reservierungen
Reservierungserinnerungen
Gästeerlebnis
Reservierungen mit Google
Reservierungen über Instagram und Facebook
-
Call Assist zur direkten Erfassung telefonischer Reservierungen
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Automatisierte Warteliste
Geschenkgutscheine
Je nach Plan mit zusätzlichen Gebühren erhältlich
Pay-at-Table mit QR-Code am Tisch
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Rechnungen splitten und einzeln zahlen
-
Funktionen zur Kundenbindung
Spezielle CRM-Lösung mit 100% eigenen Gästedaten und Einblicken
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Marketingkampagnen per E-Mail und SMS
Gästesegmentierung
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Gästebewertungen
Zertifizierte Bewertungen auf Website, Google und mehr
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Automatisierte E-Mails nach dem Restaurantbesuch mit der Bitte um Bewertung
Automatisierte KI-generierte Antworten
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Preise und Zusatzleistungen
Abonnement und Gebühren
Monats- oder Jahresplan, ohne zusätzliche Gebühren
Monats- oder Jahresabonnement, ohne Provisionsgebühren
Maßgeschneidertes Websitedesign
Websiteerstellung mit verschiedenen verfügbaren Templates
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POS- und benutzerdefinierte API-Integrationen
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Onboarding mit einem Produktexperten
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Kundenbetreuung
Eigener Account Manager und E-Mail Support
Email support

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