Zenchef vs.
Resdiary

Le choix d'un logiciel de gestion des réservations en ligne est une décision essentielle pour tout restaurant. Voici une comparaison entre Zenchef et Resdiary, deux logiciels de gestion des réservations en ligne

Que propose Zenchef ?

Zenchef est une plateforme complète pour les restaurants conçue pour améliorer leurs expériences culinaires. L'idée est  d'optimiser le système de réservation en ligne, améliorer l'efficacité opérationnelle et le renforcer leur relations avec les clients, le tout dans le but d'augmenter la rentabilité des restaurants. Zenchef est présent dans plus de 20 pays et soutient plus de 2 000 restaurants.

Que propose Resdiary ?

ResDiary, fondée en 2003 à Glasgow, est une plateforme de réservation et de gestion des tables pour la restauration, qui fournit sa solution à +9 000 établissements dans le monde. Elle propose des solutions pour les restaurants, les bars et autres, en se concentrant sur la gestion des réservations, l'optimisation des tables, la gestion des événements et les campagnes promotionnelles. L'entreprise est très présente dans la région Asie-Pacifique ainsi qu'au Royaume-Uni.

Compare
features

Catégories
Zenchef
Resdiary
Gestion des réservations
Gestion centralisée des réservations en ligne et via l'application iOS/Android
Analyses et informations sur les réservations
Plan de table mis à jour en temps réel
Gestion de plusieurs restaurants
Prévention no-show
No-show forecasting notification
-
Prépaiement et dépôt de garantie
Disponible avec des frais en fonction de votre abonnement
Disponible avec des frais de paiement dans votre abonnement
Reconfirmation de réservation
Rappel de réservation
Experience client
Réservation avec Google
Réservation sur Instagram et Facebook
Assistance téléphonique permettant d'enregistrer directement les réservations par téléphone
Liste d'attente automatisée
Chèques-cadeaux
Disponible avec des frais en fonction de votre abonnement
Paiement à table via un QR code
-
Partage de l'addition et paiements séparés
-
Fonctionnalités de fidélisation
CRM dédié avec des données et des informations sur les clients qui vous appartiennent à 100%
-
Promotions marketing par e-mail et SMS
Segmentation des clients
-
Avis clients
Avis clients certifiés sur votre site web, Google et plus encore
-
Envoi d'un e-mail aux clients après leur visite, pour leur demander un avis
Réponses automatisées générées par l'IA
-
Prix et modules complémentaires
Prix d'abonnement et frais de commission
Abonnement mensuel ou annuel, sans frais de commission
Abonnement mensuel ou annuel, sans frais de commission
Conception d'un site web sur mesure
Création d'un site internet avec différents modèles disponibles
-
Intégrations POS & Custom APIs
Onboarding avec un expert produit
Support client
Gestionnaire de compte dédié et assistance par e-mail
Gestionnaire de compte dédié et assistance par e-mail

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