Zenchef vs.
Tablefever

Le choix d'un logiciel de gestion des réservations en ligne est une décision essentielle pour tout restaurant. Voici une comparaison entre Zenchef et TableFever, deux logiciels de gestion des réservations en ligne.

Que propose Zenchef ?

Zenchef est une plateforme complète pour les restaurants conçue pour améliorer leurs expériences culinaires. L'idée est  d'optimiser le système de réservation en ligne, améliorer l'efficacité opérationnelle et le renforcer leur relations avec les clients, le tout dans le but d'augmenter la rentabilité des restaurants. Zenchef est présent dans plus de 20 pays et soutient plus de 2 000 restaurants.

Que propose TableFever ?

TableFever est une plateforme belge de gestion de restaurants conçue pour simplifier les opérations et améliorer l’expérience client. Avec des fonctionnalités telles que les réservations en ligne, la précommande et les outils de gestion de la relation client, elle aide à optimiser les processus et à augmenter la rentabilité. TableFever accompagne de nombreux restaurants à travers la Belgique, en améliorant leur efficacité et en renforçant les liens avec les convives.

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Guest Experience

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Comparez les
fonctionnalités

Catégories
Zenchef
TableFever
Gestion des réservations
Gestion centralisée des réservations en ligne et via l'application iOS/Android
Analyses et informations sur les réservations
-
Plan de table mis à jour en temps réel
Gestion de plusieurs restaurants
-
Prévention no-show
No-show forecasting notification
Prépaiement et dépôt de garantie
Disponible avec des frais en fonction de votre abonnement
Uniquement garanties par carte bancaire
Reconfirmation de réservation
-
Rappel de réservation
Experience client
Réservation avec Google
Réservation sur Instagram et Facebook
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Assistance téléphonique permettant d'enregistrer directement les réservations par téléphone
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Liste d'attente automatisée
Chèques-cadeaux
Disponible avec des frais en fonction de votre abonnement
Paiement à table via un QR code
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Partage de l'addition et paiements séparés
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Fonctionnalités de fidélisation
CRM dédié avec des données et des informations sur les clients qui vous appartiennent à 100%
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Promotions marketing par e-mail et SMS
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Segmentation des clients
Avis clients
Avis clients certifiés sur votre site web, Google et plus encore
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Envoi d'un e-mail aux clients après leur visite, pour leur demander un avis
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Réponses automatisées générées par l'IA
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Prix et modules complémentaires
Prix d'abonnement et frais de commission
Abonnement mensuel ou annuel, sans frais de commission
Abonnement mensuel ou annuel, sans frais de commission
Conception d'un site web sur mesure
Création d'un site internet avec différents modèles disponibles
Intégrations POS & Custom APIs
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Onboarding avec un expert produit
Support client
Gestionnaire de compte dédié et assistance par e-mail

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