[
Waarom ZenchefOS
]

Vermijd no-shows in je restaurant

Bescherm je service. Geniet van zorgeloze reserveringen en verminder last-minute annuleringen.

[

Vermijd no-shows

]

Aanbetalingen aannemen

Pas het aanbetalingsbedrag aan, bepaal de terugbetalingstermijnen en accepteer diverse betaalmethoden. Jij hebt de controle.

[

Vermijd no-shows

]

Houd creditcard garanties vast

Vraag gasten om een creditcardgarantie en breng een vergoeding in rekening voor het geval ze niet komen opdagen. Je bepaalt zelf welke vergoeding je in rekening brengt.

A person holding a smartphone displaying a notification on the screen.
[16:30] reserveringsherinnering verzonden
[

Vermijd no-shows

]

Veilige reserveringen

Stuur gasten herinneringen voor aankomende reserveringen, met de mogelijkheid om indien nodig te annuleren. Verminder het risico op no-shows met flexibel reserveringsbeheer.

[

Vermijd no-shows

]

Potentiële no-shows herkennen

Identificeer mogelijke no-shows. Op basis van voorspelbare data highlighten we bepaalde gasten voor een aanbetaling of herinnering, waardoor mogelijke no-shows worden vermeden.

[20:36] Getagd als no-show
[

No-Show

]

ZenchefOS maakt moeiteloze online reserveringen mogelijk bij Le Moulin de Léré

Food for thought

Discover blog
[
]
[
6 min
]

Minder stress en betere service: de service tools achter het Italiaanse trio van Brussel

read more
[
]
[
6 min
]

Hoe een Rotterdams icoon de tafelomzet optimaliseert met Zenchef

read more
[
Interview
]
[
5 minuten
]

Maison Guéret optimaliseert de tafelbezetting en ervaart een groei in reserveringen.

read more
[
Interview
]
[
7
]

Serge nam afscheid van zijn papieren notitieboek om reserveringen naadloos online te beheren

read more

Bereken je potentiële winst

Gebruik onze rekentool om een schatting te krijgen van de mogelijke besparingen en omzetverhogingen voor je restaurant.
Aan de slag
Klaar om
uitzonderlijke
gastronomische ervaringen
te creëren?
Vraag een demo aan of neem contact op met ons verkoopteam.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik gasten aanmoedigen om hun reserveringen te bevestigen en te voorkomen dat ze niet komen opdagen?

Vraag gasten om herbevestigingen om te garanderen dat ze aanwezig zullen zijn. Neem contact op met degenen die nog niet hebben bevestigd om hun reservering te bevestigen of ze uit het systeem te verwijderen.

Hoe kan ik het risico van no-show in mijn restaurant vermijden voor speciale evenementen zoals feestdagen?

Overweeg om kaartjes te verkopen voor uitzonderlijke gelegenheden zoals Valentijnsdag, paasbrunch of Moederdag. Deze methode garandeert 100% aanwezigheid, aangezien gasten vooraf moeten betalen.

Hoe kan ik no-shows identificeren en voorkomen?

Registreer klanten die niet komen opdagen als no-show. Onze restaurantsoftware waarschuwt u wanneer reserveringen van deze personen komen, zodat u hun intentie kunt bevestigen of ze uit het systeem kunt verwijderen.

Hoe kan ik herinneringen gebruiken om no-shows effectief te verminderen?

Maak gebruik van SMS- en WhatsApp-herinneringen voor tijdgevoelige en betrouwbare meldingen. Deze herinneringen hebben meer impact dan e-mails om het aantal no-shows in uw restaurant te verminderen.

Hoe kan ik duidelijke algemene voorwaarden implementeren om problemen met no-show aan te pakken?

Verplicht gasten om de algemene boekingsvoorwaarden te accepteren, inclusief ondubbelzinnige annuleringsvoorwaarden. Dit vormt een standaardcontract en ontmoedigt no-shows in uw restaurant.

Illustration of a hand holding a piece of broccoli with tweezers.