1. Restaurant reserveringssysteem
Veel restaurateurs beheren hun reserveringen nog steeds per telefoon. Deze aanpak vraagt echter om continue bereikbaarheid en heeft verschillende beperkingen.
Om tijd te besparen en het reserveringsbeheer te automatiseren, biedt Zenchef een gebruiksvriendelijk reserveringssysteem dat je eenvoudig op de website van je restaurant kunt integreren – zonder tussenpersonen en zonder extra commissies.
Dankzij onze oplossing:
- Met slechts een paar klikken kunnen gasten 24/7 een tafel reserveren in jouw restaurant.
- Je mist geen enkele reserveringsaanvraag meer, ook niet buiten de openingsuren van je zaak. Zo optimaliseer je de bezettingsgraad van je restaurant.
- Stuur meldingen, berichten en automatische herinneringen per e-mail en/of sms naar je gasten om hen op de hoogte te houden van hun reservering (bevestiging, wijziging van tijdstip, annulering, enz.).
- Voorkom je no-shows door gasten te vragen hun creditcardgegevens achter te laten bij het reserveren.
- Heb je een real-time overzicht van de tafelindeling en het aantal couverts (zitplaatsen) in het restaurant.
- Heb je alle gegevens die je nodig hebt om je gasten beter te leren kennen en trends te analyseren (piek- en rustige periodes, culinaire voorkeuren, allergenen etc.) Dankzij deze CRM-functie (Customer Relationship Management) personaliseer je je service en marketingactiviteiten, verbeter je de relatie met je gasten en breng je eventuele problemen aan het licht.
Met Zenchef maak je daarnaast eenvoudig een digitale menukaart met QR-code, waarmee je je gasten een snelle en contactloze ervaring biedt.
2. Software voor human resource management
Human resource management is een belangrijk onderdeel van het runnen van een horecabedrijf. Met software zoals Skello, Netresto, RH Suite en Snapshift kun je een groot aantal taken op het gebied van personeelsmanagement automatiseren: werving, salarisbeheer, arbeidscontracten, vakantie- en afwezigheidscontrole, personeelsplanning, taakorganisatie etc.
Je kunt ook een beroep doen op platforms zoals Extracadabra of Brigad als je te weinig personeel en op het laatste moment extra personeel nodig hebt.
In een sector waar het personeelsverloop hoog is en de werktijden zeer variabel, zijn dit soort tools essentieel om je restaurantbeheer te optimaliseren.
3. Goed functionerende kassasoftware restaurant
Een goed functionerende kassasoftware is een andere essentiële tool voor restaurantbeheer. Hiermee kun je fouten in het financieel beheer beperken en veilig en automatisch betalingen door gasten verwerken. Met tools zoals Lightspeed, Zelty, CLYOSystems en l'Addition kun je je kassa's efficiënt beheren tijdens de service.
Kassasoftware helpt je om bestellingen sneller en eenvoudiger op te nemen en verbetert de communicatie tussen het bedieningsteam en de keuken.
4. Software voor voorraadbeheer restaurant
Een efficiënt voorraadbeheer is essentieel om je restaurant draaiende te houden, verliezen te beperken en winstgevend te blijven. Om je hierbij te ondersteunen, kun je kiezen voor software zoals Koust, Easilys, Yokitup, Melba, Symbioz etc.
Met deze digitale tools plaats je eenvoudiger bestellingen en beheer je aankopen bij verschillende leveranciers. Je houdt de voorraad automatisch bij op basis van de verkoop, controleert je voorraad realtime, voert voorraadinventarisaties uit en detecteert snel eventuele voorraadverschillen.
