[
Eigen restaurant beginnen
]

Verplichte horeca borden: alle belangrijke regels op een rij

Zoals je wellicht weet, zijn er in de horecasector veel regels en voorschriften van kracht. Restaurantuitbaters zijn vooral verplicht om bepaalde informatie duidelijk te tonen. We geven een overzicht van alle verplichte borden voor de horeca.

2 minuten
Restaurant booking management software

Snelle toegang

Stimuleer de groei van je
restaurant
met technologie
Zet reserveringen om in vaste gasten
Listen to this article
Ontdek het artikel in video

Verplichte vermeldingen en informatie bij de verkoop van alcoholische dranken in Belgische horecazaken

Horecazaken in België die alcoholische dranken serveren, zijn wettelijk verplicht om bepaalde informatie duidelijk zichtbaar te maken voor hun klanten. Hieronder volgt een overzicht van deze vereisten:

1. Alcoholvergunning zichtbaar maken

Elke horecazaak die alcohol schenkt, moet een geldige vergunning hebben. Deze vergunning dient duidelijk zichtbaar te zijn voor klanten, bijvoorbeeld bij de ingang of aan de bar. Op de vergunning staat het type zaak vermeld (zoals restaurant, café, snackbar, tijdelijke inrichting bij evenementen, enzovoort).

Let op: de vergunning wordt pas verleend nadat de verplichte cursus over alcoholwetgeving en verantwoordelijkheid is gevolgd.

2. Regels voor alcoholverkoop zichtbaar ophangen

Horecazaken moeten de wettelijke voorschriften over alcoholverkoop duidelijk zichtbaar ophangen. Dit betekent onder meer:

  • Het is verboden alcohol te verkopen aan personen jonger dan 16 jaar (bier en wijn).
  • Het is verboden sterke drank te verkopen aan personen jonger dan 18 jaar.
  • Er moeten maatregelen genomen worden tegen openbare dronkenschap.

Deze voorschriften moeten voor alle klanten goed zichtbaar en leesbaar zijn.

3. Verplichte informatie over voedingsmiddelen

In België gelden de volgende regels voor de menukaart en het aanbod van maaltijden:

  • De namen van de gerechten moeten juist, duidelijk en niet misleidend zijn.
  • Buitenkant van het restaurant moet tijdens de openingsuren een overzicht van de dagschotels tonen: vanaf 11.30 uur voor de lunch en vanaf 18.00 uur voor het diner.
  • Indien er menuformules zijn, moet het volgende worden vermeld:
    • Of dranken inbegrepen zijn, en zo ja, welke en in welke hoeveelheid.
    • Of de menu’s alleen op bepaalde tijdstippen of dagen beschikbaar zijn (bijvoorbeeld alleen ’s middags of alleen in het weekend).

4. Vermelding van allergenen

De FAVV-wetgeving (Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen) verplicht het om klanten juist te informeren over welke allergenen er in gerechten aanwezig zijn.

De 14 officieel erkende allergenen zijn:

  • Glutenbevattende granen (tarwe, rogge, gerst, haver, spelt, kamut).
  • Schaaldieren.
  • Eieren.
  • Vis.
  • Pinda’s.
  • Soja.
  • Melk (inclusief lactose).
  • Noten (amandelen, hazelnoten, walnoten, cashewnoten, pecannoten, paranoten, pistachenoten, macadamianoten).
  • Selderij.
  • Mosterd.
  • Sesamzaad.
  • Zwaveldioxide en sulfieten.
  • Lupine.
  • Weekdieren.

Meer informatie is beschikbaar op de website van het FAVV: www.favv.be.

5. Regels voor het vermelden van dranken

Wijnen

De wijnkaart moet duidelijk de volgende gegevens vermelden:

  • Of de wijn per fles of per karaf wordt aangeboden.
  • Het alcoholgehalte en het netto volume.
  • Het oogstjaar van de wijn.
  • De herkomstbenaming (zoals AOC, AOP, IGP of landwijn).
  • Een indeling naar type (zoals tafelwijn, kwaliteitswijn, mousserende wijn, enzovoort).

Alcoholvrije dranken

Het is noodzakelijk om alcoholvrije dranken duidelijk zichtbaar te presenteren. Deze presentatie moet minstens 10 flessen omvatten, waaronder:

  • Minstens één vruchtensap of groentesap.
  • Minstens één bruisend vruchtensap.
  • Minstens één frisdrank (cola, limonade...).
  • Minstens één siroop.
  • Minstens één fles mineraalwater (plat).
  • Minstens één fles bruiswater.

Deze dranken dienen net zo aantrekkelijk gepresenteerd te worden als de alcoholische alternatieven.

Als je hierover vragen hebt of meer informatie wilt, kun je contact opnemen met de lokale horecavereniging of het FAVV.

Creëer onvergetelijke ervaringen waar mensen voor terugkomen.

Verplichte weergave van prijzen in horecazaken

In België gelden specifieke regels voor de zichtbaarheid van prijzen in restaurants en andere horecazaken. Deze regels zorgen voor transparantie voor de klant en moeten strikt worden nageleefd.

1. Prijsweergave binnen en buiten het restaurant

De prijzen van gerechten en dranken moeten zowel binnen als buiten het etablissement op een duidelijke en leesbare manier worden weergegeven.

Verplicht aan de buitenkant van het restaurant:

  • Een overzicht van de menu’s en dagschotels, inclusief prijzen.
  • De prijzen van een selectie van de meest populaire gerechten en dranken.
  • De vermelding of de service inbegrepen is bij de prijs, bv.: "Prijs inclusief service".

De prijzen die buiten worden geafficheerd moeten identiek zijn aan die binnen in de zaak.

2. Vermelding op de eindafrekening

Aan het einde van de maaltijd is het verplicht om de klant een duidelijke en gedetailleerde rekening te overhandigen. Deze moet minstens de volgende gegevens bevatten:

  • Naam, adres en bedrijfsnaam van het restaurant.
  • Datum van de dienstverlening.
  • Prijzen inclusief btw, per item of per menu.
  • Het totaalbedrag exclusief én inclusief btw.

De afrekening mag zowel digitaal als op papier zijn, zolang ze volledig en correct is.

Stel je restaurant open voor nieuwe inkomstenbronnen
Cadeaubonnen, click & collect, vooruitbetalingen...ontdek onze oplossingen op maat van jouw restaurant!

Verplichte weergave 'Verboden te roken'

Het is verplicht om in je horecazaak een duidelijk zichtbaar 'Verboden te roken'-bord of pictogram aan te brengen. Dit geldt voor alle publieke binnenruimtes, inclusief restaurants, cafés en snackbars.

  • Het pictogram moet voldoen aan de wettelijke normen.
  • Je kan een gratis versie van het bord downloaden via de website van de FOD Volksgezondheid: www.health.belgium.be.

Verplichte informatieborden voor medewerkers in horecazaken

Als uitbater van een horecazaak in België ben je verplicht om bepaalde informatie duidelijk en zichtbaar te communiceren naar je personeel. Deze informatie moet op goed toegankelijke en leesbare wijze worden weergegeven op locaties zoals de personeelsruimte, keuken of andere interne werkruimtes.

1. Verplichte informatie voor medewerkers

De volgende documenten en instructies moeten zichtbaar opgehangen of altijd toegankelijk zijn voor het personeel:

  • HACCP-hygiëneregels (Hazard Analysis and Critical Control Points)
    Deze regels voor voedselveiligheid en -hygiëne moeten op een goed zichtbare plaats in de keuken aanwezig zijn.
  • Brand- en veiligheidsinstructies
    Deze instructies moeten duidelijk uitleggen wat te doen bij brand, evacuatie of andere noodsituaties.
  • Personeelsplanning of werkroosters
    Het werkrooster moet correct en tijdig worden opgehangen, zodat alle medewerkers hun dienstregeling kunnen raadplegen.
  • Contactgegevens van essentiële diensten, waaronder:
    • De arbeidsinspectie (Toezicht op het Welzijn op het Werk – TWW)
    • De externe dienst voor preventie en bescherming op het werk (bedrijfsarts)
    • Alle relevante alarmnummers (brandweer, politie, ambulance, antigifcentrum, enz.)

2. Informatie die raadpleegbaar moet zijn voor medewerkers

Als werkgever ben je verplicht aan te geven waar medewerkers bepaalde belangrijke informatie kunnen terugvinden. Deze informatie hoeft niet per se opgehangen te worden, maar moet vlot toegankelijk en op verzoek beschikbaar zijn.

Het gaat onder meer om:

  • Uittreksels uit het Strafwetboek met betrekking tot:
    • Seksuele en morele intimidatie op de werkvloer
    • Discriminatie tijdens het aanwervingsproces
    • Gelijke verloning van mannen en vrouwen
  • De geldende collectieve arbeidsovereenkomst (cao) voor de horecasector
    (meestal van toepassing: Paritair Comité 302)
  • De risicoanalyse en het Globaal Preventieplan (GPP)
    Deze documenten bevatten een overzicht van de risico’s op de werkvloer en de maatregelen die worden genomen om die risico’s te beperken. Ze vervangen het Franse DUERP en zijn verplicht volgens de Belgische welzijnswet.

Lees ook:

Onze andere gidsen

Ontdek onze oplossingen

Reserveringen
Ontdek meer
Betaling
Ontdek meer
Loyaliteit
Ontdek meer
Zenchef app
Ontdek meer
Klaar om
uitzonderlijke
ERVARINGEN
TE CREËREN?
Ga direct zelf aan de slag of vraag een demo aan.