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Comment gérer les stocks, les livraisons et les fournisseurs de son restaurant ?

Bien gérer les stocks et la chaîne d’approvisionnement de son restaurant est essentiel pour limiter le gaspillage alimentaire et optimiser ses coûts et ses marges. Mais quelles sont les bonnes pratiques à connaître ? Zenchef vous dévoile tous ses conseils pour gérer les livraisons, les relations avec les fournisseurs et les stocks de votre restaurant.

6 minutes
Mis à jour
26/1/2026
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Jules Saarloos
St. Gerlach
"Avec Zenchef, tout est devenu beaucoup plus clair"
Résumé de l'article :
  • Le suivi de stock est clé pour maintenir la rentabilité de votre restaurant en commandant les quantités adéquates auprès des fournisseurs et en limitant coûts liés aux déchets et au gaspillage alimentaire
  • Parmi les bonnes pratiques de gestion de vos approvisionnements : des fiches techniques, des inventaires de stocks réguliers (ou automatisés grâce à des logiciels), la tenue d’un tableau de suivi annuel, la formation des équipes, les bonnes pratiques de rotation des stocks (FIFO), un rangement par famille de denrées et l’optimisation des achats auprès des fournisseurs.
  • Notre logiciel de gestion Zenchef est connecté à la caisse enregistreuse de votre restaurant et vous permet de suivre certains KPIs de bon management de vos stocks en temps réel : ticket moyen, marge brute, taux de rotation des tables…
  • En complément vos logiciels IMS (Inventory Management System) vous font gagner un temps précieux sur les inventaires physiques et vous permettent de suivre le foodcost ou le taux de rotation des stocks.
  • Retrouvez votre autodiagnostic de gestion de stock en restaurant à la fin de notre guide Zenchef.
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Les chiffres clés de la gestion de stock en restaurant

  • 15 kg de nourriture gaspillée par habitant pour le secteur de la restauration en 2022 (soit 11% du gaspillage alimentaire européen)
  • 180g d’aliments jetés par couvert servi pour la restauration traditionnelle (ADEME 2024)
  • 75 000 €/an, c’est ce que coûterait le gaspillage alimentaire à un restaurant servant 200 couverts par jour (sur la base de 1,03€ perdu par repas en 2025) *Chiffres de la restauration collective
  • 2000€ de CA additionnel moyen généré par point de vente de paniers repas d’invendus Too Good to Go (2022)

Comment bien gérer les stocks de son restaurant ?

Dans le secteur de la restauration, les charges liées à la nourriture sont l’un des postes de dépenses les plus importants. Une bonne gestion des stocks et des approvisionnements peut donc vous permettre d’augmenter considérablement la rentabilité de votre activité de restauration.

Un suivi rigoureux de vos stocks alimentaires est également indispensable pour :

  • Rationaliser l’acquisition de matières premières ;
  • Optimiser les coûts de revient et réduire considérablement les pertes financières engendrées par le gaspillage ;
  • Réduire les risques liés à l’hygiène et à la sécurité alimentaire provoquées par la détérioration d’aliments périssables ;
  • Réduire les sources de stress liées à la rupture de stock, à des approvisionnements insuffisants ou à un manque d’organisation dans le suivi des stocks du restaurant.

Voici quelques conseils pour bien gérer les stocks alimentaires de son restaurant :

  • Réaliser des fiches techniques pour chaque plat
  • Réaliser des inventaires de stock rigoureux
  • Tenir un tableau de suivi annuel
  • Responsabiliser et former ses équipes
  • Ne pas faire de livraisons trop souvent

→ En France, en 2025, le délai de rotation des stocks en restauration traditionnelle est de 30 jours (soit 3 jours de plus qu’en 2024). 

→ Le stock du restaurant coûte 14 027€ au restaurateur en 2025 (contre 10726€ en 2024).

Réaliser des fiches techniques pour chaque plat

Afin de ne pas surestimer ni sous-estimer ses besoins réels en matières premières, les fiches techniques de cuisine sont des outils indispensables. Elles permettent de bien gérer vos stocks de restaurant et connaître le coût de revient de chaque plat.

La fiche technique doit mentionner les éléments suivants :

  • Le nom du plat et l’auteur,
  • La description du plat et les étapes de préparation,
  • Le poids par portion,
  • Le temps de préparation du plat,
  • La liste des ingrédients et le grammage nécessaire pour chaque ingrédient,
  • Le prix de vente du plat,
  • Le prix de revient du plat.

Les fiches techniques sont des documents très utiles pour avoir une idée claire de la rentabilité d’un plat, pour calculer votre marge, faciliter le suivi des coûts et pour planifier vos commandes de réapprovisionnement avec exactitude. Elles permettent aussi de réduire le gaspillage lié à une surconsommation d’ingrédients puisqu’elles standardisent les recettes par plat. Cette fiche peut également servir à fournir des instructions techniques aux équipes en cuisine.

→ Retrouvez ici notre modèle de fiche technique de pâtisserie à télécharger.

Réaliser un inventaire de stock rigoureux

L’inventaire des stocks du restaurant doit être effectué de façon régulière. Certains restaurateurs réalisent un inventaire physique mensuel, mais il est préférable de contrôler les stocks de façon hebdomadaire. L’objectif est de comptabiliser chaque produit du stock.

Pour gagner du temps et éviter les erreurs, on vous conseille d’utiliser un logiciel de gestion des stocks tels que Koust ; Easilys ; Yokitup ; Melba ; Symbioz ; Inpulse … Les inventaires automatisés (logiciels IMS, POS) vous offrent l’avantage de recevoir d’avoir un suivi en temps réel, des alertes intelligentes sur les ruptures de stock, de repérer des écarts de quantités, d’optimiser les pertes/gaspillages ou les erreurs d’enregistrement.

L’inventaire des stocks doit permettre de connaître :

  • l’état du stock actuel (nature et quantité de produits à disposition) ;
  • les mouvements de stock (la quantité de produits utilisée quotidiennement) ;
  • l’utilisation des stocks (c’est la période nécessaire à l’écoulement d’un produit en stock) ;
  • l’écart des stocks (la différence entre les coûts de la vente d’un produit et les coûts d’utilisation du produit).

L’inventaire vous permet aussi de relever d’éventuelles failles ou incohérences (erreur du personnel, vol, plat offert à un client mécontent, produit renversé, perdu, etc.).

Pour bien réaliser l’inventaire de stock alimentaire, voici quelques bonnes pratiques à connaître :

  • Organiser les espaces de stockage par catégorie d’aliments et dates de péremption et étiqueter ses produits ;
  • Désigner une équipe responsable de l’inventaire des stocks et de la réception des commandes de produits livrés ;
  • Faire preuve de régularité : effectuer l’inventaire aux mêmes jours et heures ;
  • Créer une fiche de suivi des stocks pour suivre les quantités vendues, utilisées, gaspillées, perdues, ainsi que les dépenses ;
  • Suivre ses ventes de manière quotidienne et bien gérer sa trésorerie et pour réapprovisionner les stocks en fonction.
Créez des expériences mémorables pour lesquelles les gens reviendront.

Tenir un tableau de suivi annuel

Pour une bonne optimisation de la gestion des approvisionnements d’une année à l’autre, de nombreux restaurateurs tiennent un tableau de bord annuel. Cela permet d’améliorer la traçabilité des marchandises, d’analyser, mois après mois, l’évaluation des besoins et ainsi de réaliser des prévisions logistiques plus pertinentes. Ce tableau doit notamment faire mention des produits utilisés, en fonction du nombre de couverts servis. C’est un outil très utile pour optimiser la gestion de son restaurant d’une année à l’autre et contrôler le taux de rotation des stocks.

Responsabiliser et former ses équipes

Très souvent, la gestion de stock du restaurant incombe exclusivement au chef cuisinier. Si ce dernier doit en effet superviser cette mission, il reste indispensable de former son personnel à la bonne gestion des stocks et de responsabiliser ses équipes sur l’importance de cette tâche.

En effet, l’optimisation des stocks est l’affaire de toute l’équipe (chef, commis de cuisine, barman, sommelier…). Il est également important de bien gérer son personnel et d’assurer une communication fluide et immédiate entre les équipes en cuisine et en salle pour que les employés soient rapidement informés du moindre changement dans la chaîne logistique (produit indisponible ou avarié, plat renversé, remplacé, etc.). N’hésitez pas à former votre personnel en cuisine aux bonnes pratiques de gestion de stocks (FIFO, rotation, maîtrise des DLC, suivi des arrivages et hygiène) car les enjeux de sécurité alimentaire sont clés.

Ne pas faire de livraisons trop souvent

Avoir des arrivages de produits tous les jours est très contre-productif. Non seulement cela prend beaucoup de temps (passation de commande réception des produits, rangement des matières premières, actualisation des logiciels de gestion,… ). Par ailleurs, des livraisons trop fréquentes rendront aussi le contrôle des stocks du restaurant plus complexe et augmenteront les risques de pertes alimentaires pour les produits périssables.

Par ailleurs, en prévoyant des niveaux par stock minimum ou maximum et en planifiant vos commandes pour chaque type de denrée, cela vous permet d’éviter les ruptures de stocks mais aussi le trop de stock. 

Bien séparer les stocks selon la nature des denrées

En organisant vos frigos ou vos zones de stockage alimentaire par type de denrée (périssable, non périssable, boissons, denrées sèches…), vous pourrez plus facilement réaliser des inventaires, assurer la rotation et le FIFO, améliorer l’hygiène (suivi des températures facilité) et la traçabilité. 

Suivre vos approvisionnements et utiliser la méthode FIFO

Lorsque vous recevez vos livraisons et vos achats auprès des fournisseurs, n’hésitez pas à suivre les dates de réception et les DLC, en priorisant l’utilisation des denrées les plus anciennes pour éviter les pertes liées à la périssabilité. Par ailleurs, cela améliore la traçabilité et garantit plus de fraîcheur. 

Pour ce faire, dans vos frigos professionnels comme dans vos garde-manger, placez les produits les plus anciens devant.

Analyser vos déchets et vos pertes régulièrement

Une fois par semaine minimum, suivez ce qui est jeté par vos équipes (denrées périmées, invendues) mais aussi les restes des clients (sur-portion, plats rarement vendus, mauvaises prévisions) pour ajuster vos commandes fournisseurs ou votre menu.

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Comment gérer les relations avec les fournisseurs de son restaurant ?

Une bonne gestion du restaurant et des niveaux de stocks passe aussi par une bonne gestion des échanges avec les fournisseurs. Pour ce faire, voici quelques conseils :

Bien choisir ses fournisseurs

Bien choisir ses partenaires commerciaux est un prérequis pour assurer la pérennité de son activité, la qualité de ses plats, la bonne gestion du stock du restaurant et bénéficier de prix honnêtes ainsi que de conditions de livraisons adéquates.

Pour choisir vos fournisseurs, prenez en compte :

  • Leur fiabilité
  • Le rapport qualité-prix,
  • Les délais de livraison,
  • Les certifications et labels (bio, local…) en fonction des standards de qualité et du positionnement de votre restaurant ;
  • Le lieu de l’entrepôt ;
  • Les conditions d’achat, de réapprovisionnement, les modalités de paiement et les conditions de livraison ;
  • La notoriété du prestataire, les avis clients…
  • Leur capacité à fournir des commandes JIT (Just-in-Time) ou Juste à temps : des commandes avec de petites quantités mais plus fréquentes et adaptées à la demande réelle pour limiter le stockage, la périssabilité et le gaspillage.

Négocier les prix des livraisons

N’hésitez pas non plus à négocier les tarifs appliqués par les fournisseurs et à faire jouer la concurrence. A fortiori si vous vous engagez sur des contrats de longue durée ou sur des commandes de volume important.

Cela vous permettra d’augmenter votre marge brute et d’améliorer la rentabilité de votre activité de restauration. Vous pouvez également négocier les conditions de livraison, les modalités de règlement, le délai de paiement…

Négocier les délais des crédits fournisseurs 

En France, les restaurants traditionnels en 2025 disposent d’un délai de crédit auprès des fournisseurs de 22 jours en moyenne. Essayez de négocier pour avoir au moins cette durée.

Entretenir des relations harmonieuses avec ses fournisseurs

Vos fournisseurs jouent un rôle clé dans la réussite de votre activité de restauration. Assurez-vous d’entretenir une relation cordiale et professionnelle avec eux et prenez le temps de créer un lien de confiance. Enfin, veillez à régler vos factures dans les délais prévus.

S’assurer de bonnes relations avec vos fournisseurs vous permet d’obtenir de meilleures conditions de livraison et d’éviter des situations de surstocks (avec immobilisation de capital).

Vérifier les marchandises reçues et contrôler les factures

Pour éviter des erreurs de livraisons préjudiciables pour le stock de votre restaurant, pensez à vérifier, pour chaque commande :

  • Le contenu de la facture et du bon de commande de vos fournisseurs en restauration ;
  • le prix ;
  • les quantités indiquées et la nature de chaque article livré.

Pensez aussi à réévaluer régulièrement vos fournisseurs et leurs tarifs pour vérifier qu’il n’existe pas d’offres plus compétitives ou un service de meilleure qualité.

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FAQ

Quel logiciel de gestion de stock pour restaurants choisir ?

Chez Zenchef, nous vous recommandons d’utiliser un logiciel de gestion des stocks qui se connecte à votre caisse enregistreuse pour vous faciliter le travail d’inventaire et de suivi des approvisionnements : Koust ; Easilys ; Yokitup ; Melba ; Symbioz ; Inpulse

Quels sont les indicateurs à suivre pour s’assurer une bonne gestion de vos approvisionnements et de vos stocks ?

Le progiciel Zenchef pour les restaurants vous permet de visualiser sur un tableau de bord quelques-uns de ces indicateurs de bonne gestion des approvisionnements: 

KPI de gestion des stocks

À quoi il sert / ce qu’il révèle

Taux de rotation des stocks

Mesure la fréquence à laquelle le stock est vendu puis renouvelé. Une rotation rapide signifie une bonne gestion des stocks, moins de gaspillage, meilleure fraîcheur et trésorerie optimisée. 

Food Cost % (coût des matières premières / nourriture)

Permet de mesurer le pourcentage des ventes consommé par l’achat des matières premières. Utile pour vérifier la bonne maîtrise des coûts, et ajuster les prix ou portions si le ratio est trop élevé. Une bonne fourchette est souvent autour de 28‑35 %. 

Marge brute 

Différence entre le chiffre d’affaires et le coût des matières — ça montre la rentabilité avant charges fixes. 

Ticket moyen 

Permet de savoir combien dépense en moyenne un client. Utile pour ajuster la carte, les prix, les offres, et mesurer l’impact des actions (menus, promotions, ventes incitatives…).

Taux de pertes / gaspillage

Permet de suivre les pertes (préparation, péremption, non‑service, invendus, déchets), identifier les sources de gaspillage et agir pour les minimiser. 

Coût de la main‑d’œuvre % 

Indique la part des salaires/personnel par rapport au chiffre d’affaires. Cela aide à évaluer l’efficacité du staffing, éviter le sur‑emploi ou sous‑emploi, et garder les coûts sous contrôle.

Taux de rotation des tables / taux d’occupation

Pour un restaurant (ou service), ce KPI mesure l’efficacité d’utilisation des places — combien de fois une table est vendue par service, ce qui influe sur le chiffre d’affaires et la rentabilité.

Quels sont les aliments à surveiller tout particulièrement dans votre gestion de stock de restaurant ?

Priorité

Catégorie d’aliments/boissons / denrée

Pourquoi c’est critique pour la rentabilité de votre restaurant

Prix au kg estimé pour calcul approximatif des coûts de mauvaise gestion des stocks

1

Viandes & poissons & produits de la mer (frais, non congelés)

Produits très coûteux en achat, exigences fortes sur chaîne du froid, durée de vie courte — un rejet = perte importante de matière première + marge élevée. Cela correspond à ce que l’on observe comme “produits les plus impactants” quand le gaspillage se produit.

Poissons frais : environ 17 €/kg (prix récent gros‑grossiste/commerce) pour certains poissons frais.

Viande de boeuf : 9,9€ à 14,3€ selon le morceau

Viande de porc : 12,3€/kg

Volaille, poulet, dinde : autour de 9,70 €/kg

2

Fruits & légumes frais, crudités, garnitures fraîches

Très périssables, sensibles à la température, goût/texture se détériorent vite, portion variable selon fréquentation — les invendus ou surplus deviennent rapidement impropres. Statistiquement, cette catégorie figure parmi les plus gaspillées

Les prix varient fortement selon le type : pour chiffrer les coûts des déchets alimentaires, comptons que les légumes/fruits peuvent être autour de 1,30 €/kg (pommes en gros, exemple), d’autres plus chers selon la saison et le produit. 

3

Produits frais laitiers / œufs / produits avec DLC courte (crèmes, fromages frais, préparations lactées, desserts, etc.)

DLC souvent courte, besoin de froid constant — le moindre oubli ou fluctuation de température peut rendre le produit impropre, entraînant une perte totale. Même si les études ciblent surtout la restauration collective, les mécanismes s’appliquent aussi en restauration commerciale.

N/A

4

Pain & accompagnements de base (féculents, pains, garnitures simples)

Même si le prix unitaire est plus modéré que pour la viande, le volume est important, et le gaspillage quotidien (invendus, pain non utilisé, surplus) pèse : pour des restaurants “standards”, c’est un poste “pertes fréquentes”. 

N/A

Quelles sont les 10 questions que se posent le plus souvent les restaurateurs sur leur suivi de stock ?

Pour faire un autodiagnostic de votre gestion de stock de restaurant, essayez de répondre à ces questions : 

  1. « Ai-je commandé la bonne quantité ? »
    — Suis-je ou ai-je été en surstock (risque de péremption, immobilisation de trésorerie) ou en sous-stock (risque de rupture, plats non disponibles) ?

  2. « Mes prévisions de fréquentation / ventes sont-elles fiables ? »
    — Est-ce que j’ai prévu d’anticiper les variations (jours calmes, pics, événements, saisons) pour ajuster les commandes ?

  3. « Comment éviter le gaspillage des denrées périssables ? »
    — Produits frais, légumes, viandes, produits laitiers… : est-ce que j’ai un processus de gestion des dates, de la rotation (FIFO/FEFO), des quantités pour minimiser les pertes ?
  4. « Ai-je des procédures claires — fiches recettes, portions, suivi, traçabilité — et mon personnel les suit-il ? »
    — Sans standardisation, il y a un risque d’erreurs, de surconsommation, de variabilité des coûts, et de gaspillage.

  5. « Mes coûts d’achat et mes marges sont-ils bien calculés ? »
    — Avec les fluctuations des prix des matières premières, est-ce que mes plats sont toujours rentables ? Ai-je mis à jour les prix sur mes fiches techniques ?

  6. « Mon inventaire enregistré correspond-il à la réalité physique dans les réserves ? »
    — Écarts possibles : erreurs humaines, vols, pertes, oubli de saisie.

  7. « Ai-je une bonne organisation du stock (catégories, lieux, rotation, stockage) ? »
    — Aliments bien rangés , séparer les produits, organiser les zones de stockage, appliquer FIFO/FEFO pour plus d’efficacité, de rapidité et de sécurité.

  8. « Mes fournisseurs sont-ils fiables ? Livraison, qualité, prix, régularité… »
    — Un fournisseur peu fiable peut créer des ruptures, des variations de qualité/prix, compliquer les approvisionnements, fragiliser le restaurant.

  9. « Ai-je une bonne visibilité en temps réel sur mon stock et mes ventes ? »
    — Pour pouvoir réagir vite (commande, ajustement, promotions, changement de menu), il faut des données à jour — ce qui peut être difficile sans outils adaptés
  10. « Quel impact a le gaspillage / la perte sur mes coûts et ma marge ? »
    — Gaspillage, invendus, dégâts, pertes matières… chaque perte grève la rentabilité : ai-je un suivi en place des déchets/restes alimentaires ? Combien cela me coûte-il ?
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