Choisissez une formule adaptée à vos besoins
Quel est votre objectif ? Sélectionnez la formule qui correspond aux besoins de votre restaurant et ajoutez des fonctionnalités pour garantir votre réussite.
Reserve
Gagnez en visibilité et acceptez des réservations en ligne sans commission.
Optimisez vos réservations en ligne avec le widget de réservation sur votre site web et Google Reserve
Obtenez des réservations de milliers de clients potentiels grâce à l'application Zenchef
Ne manquez aucune réservation téléphonique avec notre assistance téléphonique 24/7
Mesurez la satisfaction client en leur permettant de partager des retours grâce aux avis
Le plus populaire
Manage
Améliorez les opérations de votre restaurant et ayez une visibilité sur votre rentabilité.
Tout ce qui est inclus dans Reserve, plus :
Optimisez votre quotidien avec des outils de gestion des tables
Remplissez les tables de dernière minute en toute confiance avec notre puissante liste d'attente
Soyez visibles par davantage d’invités grâce à Instagram et Facebook Reserve
Publiez les avis et retours sur vos canaux en ligne afin de renforcer votre réputation
Grow
Démarquez-vous de la concurrence et transformez vos réservations en clients réguliers.
Tout ce qui est inclus dans Manage, plus :
Assurez une rentabilité stable grâce à des frais peu élevés pour les paiements à grande échelle
Établissez des liens avec vos clients et fidélisez-les grâce à des campagnes e-mail
Offrez à chaque visiteur une expérience personnelle grâce à des outils poussés de gestion des clients
Gérez les clients dans tous vos restaurants et reliez les informations à vos activités multi-établissements
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Assurez une rentabilité stable grâce à des frais peu élevés pour les paiements à grande échelle
Établissez des liens avec vos clients et fidélisez-les grâce à des campagnes e-mail
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Découvrez nos options supplémentaires
Site internet
Créez de magnifiques sites responsifs.
• Accédez à un outil de conception de site web conçu pour les restaurateurs.
• Mettez en valeur votre marque, votre menu et votre histoire.
• Offrez un emplacement optimal à votre widget de réservation.
Click and collect
Créez un de service de plats à emporter pour vos clients.
• Offrez une expérience de vente à emporter fluide directement depuis votre menu.
• Augmentez vos bénéfices sans augmenter le nombre de tables.
• Permettez à vos clients de commander à l’avance et de récupérer quand ils le souhaitent.
Pay-at-Table
Optimisez les paiements de manière rapide sur mobile.
• Utilisez des QR codes discrets connectés à votre système de caisse.
• Les clients peuvent directement régler l'addition, la partager avec des amis et laisser des pourboires.
• Faites tourner les tables plus rapidement et générez des pourboires plus élevés, sans effort supplémentaire du personnel.
• Observez une augmentation de 25 % du ticket moyen.
Comparer les fonctionnalités
Reserve
Manage
Grow
Gestion des réservations
Web & Android/iOS app
Centralisez vos réservations en ligne sur votre ordinateur, smartphone ou votre tablette.
Statistiques sur les réservations
Accédez à des données clés sur vos réservations, vos clients et vos shifts grâce à un tableau de bord complet.
Analytics avancée
Reconnaissance téléphonique
Enregistrez directement les réservations par téléphone dans votre plateforme.
Plan de salle
Gérez vos tables et visualisez vos réservations mises à jour en temps réel.
Choix de salle
Offrez à vos clients la possibilité de choisir leur place préférée dans votre restaurant lorsqu'ils effectuent une réservation.
-
Prévention des no-shows
Alertes de prévention
Recevez une alerte sur une réservation lorsqu'il y a un risque accru de no-show.
-
Prépaiements & acompte
Demandez à vos clients de payer (partiellement ou en totalité) leur expérience culinaire à l'avance.
Commissions plus elevees
Commissions intermediaires
Faibles commissions
Rappel
Vos clients reçoivent une confirmation et un rappel de leur réservation par email et/ou SMS.
Reconfirmations
Demandez à vos clients de reconfirmer leur réservation en cliquant sur un bouton dans un email.
-
Empreinte bancaire
Vos clients ne seront débités qu'en cas de no-show ou d'annulation tardive.
-
Option
Option
Expérience client
Réserver avec Google
Offrez à vos clients la possibilité de réserver directement via la fiche Google de votre restaurant.
Réserver avec Meta
Offrez à vos clients la possibilité de réserver via vos profils Instagram et Facebook.
Option
Liste d'attente
Remplissez vos tables de dernière minute grâce à une liste d’attente automatisée.
-
Chèques-cadeaux
Offrez à vos clients un accès facile à vos bons cadeaux via votre boutique en ligne.
Fonctionnalités de fidélisation
CRM dédié
CRM dédié avec des données et analyses 100% maîtrisées pour mieux connaître vos clients.
Suite Marketing
Inclure des promotions par email et SMS*, la segmentation des clients et tags personnalisés.
-
Option
Avis clients
E-mail de demande d'avis
Envoyez un email à vos clients après leur visite pour leur demander un avis.
Publier des avis
Avis clients vérifiés sur votre site internet, Google et plus encore.
-
Réponses IA
Réponses automatisées générées par l'IA.
-
-
Opération
Accès admin
Choisissez qui peut effectuer des modifications majeures dans votre système de gestion des réservations.
-
Fonctionnalités groupes
Base de données clients centralisée accessible à l’ensemble des restaurants du groupe, avec recommandation d’autres établissements du groupe lors du processus de réservation.
Option
Option
Intégrations POS
Connect your tools
Accès API
-
-
Site internet
Créez de magnifiques sites responsifs.
• Accédez à un outil de conception de site web conçu pour les restaurateurs.
• Mettez en valeur votre marque, votre menu et votre histoire.
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• Permettez à vos clients de commander à l’avance et de récupérer quand ils le souhaitent.
Pay-at-Table
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Inclure des promotions par email et SMS, la segmentation des clients et tags personnalisés.
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