[OS BENEFÍCIOS]
Aumente a receita do restaurante
Experimente uma plataforma feita para seu crescimento.
25.000 restaurantes em todo o mundo confiam na Zenchef
[
RESERVA DE RESTAURANTE
]
Torne as reservas de hóspedes memoravelmente simples
Mantenha as mesas girando com nossas soluções de reserva únicas e intuitivas. Adicione o widget ao seu site para reservas 24/7. Economize tempo gasto ao telefone com assistência por chamada. Melhore sua visibilidade com o aplicativo para hóspedes da Zenchef.
Gere receita
25%
aumento nas contas médias
Sem comissão
€0
enviado em reservas feitas com Zenchef
Aumente a rotatividade de mesas
30%
tempo médio de assento mais rápido
O que os outros pensam sobre Zenchef
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Thomas Cabrol
O Jardim
"A Zenchef é uma ferramenta essencial no dia-a-dia da gestão de um restaurante. A interface é simples, facilita a organização do restaurante e melhora a experiência do cliente. Desde a Zencall, à criação de Newsletters, aos vouchers, tudo tem funcionado de uma forma positiva, tornando o processo mais fluido e profissional."
Irene Gordejuela
Le Moulin de Léré
“O ZenchefOS é sinônimo de facilidade, economia de tempo e conforto. O software abre um mundo de possibilidades. Todos podem encontrar o que precisam. É ótimo ver que você continua evoluindo assim”
Serge Herscher
La Table Kobus
“O Zenchef tem tudo a ver com flexibilidade. Realmente atende a todas as expectativas que eu tinha. A solução oferece uma ampla gama de possibilidades, ao mesmo tempo que permanece fácil de usar.”
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Francesco & Marisa
Aux Pieds Sous La Table
“Without Zenchef, we'd need one more person to manage reservations.”
Thomas Grenet
Maison Guéret
“O número de reservas digitais que podemos fazer mensalmente com o Zenchef é impressionante. Quando vejo as estatísticas diárias, verifico duas vezes - pensando que deve haver um erro!”
Preparado para criar
experiências
experiências
gastronómicas memoráveis?
Solicite uma demonstração ou entre em contato com nossa equipa de vendas. Muito ocupado? Basta deixar suas informações de contacto, ligaremos de volta.
Perguntas frequentes
Como o pagamento à mesa funciona na prática?
Para clientes: os clientes digitalizam o código QR e pagam a conta como quiserem. Eles podem pagar somente pelo que consumiram, dividir a conta ou um artigo específico, pagar uma quantia específica e assim por diante, usando qualquer método de pagamento (cartão de crédito, Google Pay, Apple Pay, vale-almoço etc.). Os clientes recebem imediatamente a fatura e o comprovante de pagamento, que podem apresentar sempre que precisarem. Para proprietários de restaurantes: o pagamento aparece diretamente na caixa registradora sob o número correto da mesa e, se todos os pagamentos tiverem sido finalizados, a mesa poderá ser fechada automaticamente ou manualmente de acordo com a prática do restaurante. Os recibos podem ser emitidos automaticamente para cada transação, para que haja o ruído sonoro com o qual os clientes estão familiarizados.
Quais cartões podem ser usados com a solução de pagamento à mesa?
Todos os cartões de crédito podem ser usados com nossa solução de pagamento em restaurantes. Seus clientes podem pagar com cartão de crédito (Visa, Mastercard etc.), Google Pay, Apple Pay ou até mesmo com vale-almoço para aqueles que desejam pagar de uma forma mais tradicional (os vales-almoço em papel são sacados como sempre foram). Os novos sistemas de vouchers de almoço com cartão (Edenred, Swile, etc.) também podem ser usados diretamente para pagamento on-line. Isso significa que ainda pode usar os mesmos métodos de pagamento de antes.
Quão segura é sua solução de pagamento à mesa?
Todas as nossas transações são gerenciadas pela Adyen, líder em pagamentos remotos. Assim, beneficiamo-nos de todas as suas proteções antifraude e as transações são seguras.
Como posso ter certeza de que o cliente paga a fatura certa?
Cada código QR é específico para um número de mesa previamente configurado. O nome dado ao código QR é exatamente o mesmo que o nome dado às suas mesas na caixa registradora. Diante disso, o cliente não pode cometer um erro porque não precisa inserir o número e você pode ter certeza de que pagará pela mesa. O cliente também não pode pagar mais do que o valor total e, se pagar menos, a mesa permanecerá aberta até que o valor total seja liquidado.
O pagamento com código QR não reduzirá as gorjetas?
Não, pelo contrário — as gorjetas são 25% maiores do que com um pagamento “tradicional”. Suas equipas têm mais tempo para aconselhar e orientar os clientes em suas escolhas. E isso tem efeito nas suas gorjetas.
É possível utilizar a pré-autorização de pagamento sem experiência?
Sim, um restaurante sem experiência também pode resguardar as suas finanças e evitar o não comparecimento utilizando a pré-autorização bancária de pagamento.
