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Restaurantverwaltungssoftware
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Smarte Lösungen für die Gastronomie

Nehmen Sie Reservierungen entgegen, verwalten Sie Tische und beschleunigen Sie Zahlungen. Transformieren Sie Ihren Restaurantbetrieb mit ZenchefOS und bieten Sie Ihren Gästen ein Erlebnis, für das sie gerne wiederkommen.

Restaurant booking management software
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RESTAURANT-RESERVIERUNG

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Machen Sie Reservierungen unvergesslich einfach

Sorgen Sie für eine ideale Auslastung - mit unseren einzigartigen und intuitiven Reservierungslösungen. Fügen Sie das Widget auf Ihrer Website für Rund um die Uhr-Reservierungen hinzu. Sparen Sie Zeit am Telefon mit Call Assist. Verbessern Sie Ihre Auffindbarkeit mit der Zenchef Gäste-App.

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Warum Zenchef

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1. Optimieren Sie die Tischverwaltung

Zentralisieren Sie alle Reservierungen online und offline auf einer einzigen Plattform. Mit der Anrufunterstützung, dem Reservierungs-Widget, der Google- und Instagram-Reservierung und der Zenchef-Gast-App sind Sie bei uns genau richtig.

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Warum Zenchef

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2. Vermeiden Sie no-shows

Bitten Sie Ihre Gäste um Vorauszahlungen oder Kreditkartengarantien und reduzieren Sie so die Anzahl der no-shows. Erstellen Sie dann eine Warteliste, um alle kurzfristigen Stornierungen zu ersetzen.

pre-payment no show
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Warum Zenchef

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3. Schnelles, mobiles Bezahlen

Mit einem dezenten QR-Code, der mit dem POS der beliebtesten Restaurants verbunden ist, können Gäste die Rechnung abrufen, mit Freunden teilen und Trinkgelder hinterlassen. Sorgen Sie dafür, dass sich die Tische schneller drehen und mehr Trinkgelder erhalten — ohne zusätzlichen Personalaufwand.

[DIE VORTEILE]

Steigern Sie den Umsatz im Restaurant

Erleben Sie eine Plattform, die für Ihr Wachstum gemacht ist.

Umsatz generieren
25%
Anstieg der Durchschnittsrechnungen
Keine Kommission
0€
Keine zusätzlichen Kosten pro Gast
Erhöhen SIe den Umsatz pro Tisch
30%
kürzere Verweildauer der Gäste
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Umsatzsimulation

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Berechnen Sie den zusätzlichen Umsatz durch Zenchef

Erfahren Sie, welchen Mehrumsatz Zenchef Ihrem Restaurant bringen kann.
Welchen Restauranttyp betreiben Sie?
Wie viele Gäste bedienen Sie durchschnittlich
pro Tag
0
150
Wie hoch ist Ihr durchschnittlicher Rechnungsbetrag?
0
200
Wie viele No-Shows haben Sie durchschnittlich
pro Monat
10
150
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+
€1400
/Monat
Umsatz
+
€725
durch den Verkauf von Gutscheinen
+
€6031
an monatlich gesammelten Vorauszahlungen
+
€500
eingespart durch die Reduktion von No-Shows mit Zenchef
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gastronomische Erlebnisse zu schaffen?
Fordern Sie eine Demo an oder kontaktieren Sie unser Vertriebsteam.

Häufige Fragen

Wie funktioniert Pay-at-the-Table Payment in der Praxis?

Für Kunden: Kunden scannen den QR-Code und bezahlen die Rechnung nach Belieben. Sie können nur für das bezahlen, was sie verbraucht haben, die Rechnung oder einen bestimmten Artikel aufteilen, einen bestimmten Betrag bezahlen usw., und zwar mit einer beliebigen Zahlungsmethode (Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay, Essensgutscheine usw.). Kunden erhalten sofort ihre Rechnung und einen Zahlungsnachweis, den sie bei Bedarf vorlegen können. Für Restaurantbesitzer: Die Zahlung erscheint direkt an der Kasse unter der richtigen Tischnummer. Wenn alle Zahlungen abgeschlossen sind, kann der Tisch je nach Verhalten des Restaurants automatisch oder manuell geschlossen werden. Für jede Transaktion können automatisch Quittungen ausgestellt werden, sodass es zu einem Piepsen kommt, mit dem die Kunden vertraut sind.

Welche Karten können mit der Pay-at-Table-Lösung verwendet werden?

Alle Kreditkarten können mit unserer Restaurant-Zahlungslösung verwendet werden. Ihre Kunden können mit Kreditkarte (Visa, Mastercard usw.), Google Pay, Apple Pay oder sogar mit einem Essensgutschein für diejenigen bezahlen, die auf traditionellere Weise abrechnen möchten (Essensgutscheine in Papierform werden wie immer eingelöst). Die neueren Gutscheinsysteme für das Mittagessen mit Karte (Edenred, Swile usw.) können auch direkt für Online-Zahlungen verwendet werden. Dies bedeutet, dass Sie weiterhin dieselben Zahlungsmethoden wie zuvor verwenden können.

Wie sicher ist Ihre Tischzahlungslösung?

Alle unsere Transaktionen werden von Adyen, dem führenden Anbieter von Fernzahlungen, verwaltet. Wir profitieren daher von all ihren Betrugsschutzmaßnahmen und Transaktionen sind sicher.

Wie kann ich sicher sein, dass der Kunde die richtige Rechnung bezahlt?

Jeder QR-Code ist spezifisch für eine vorkonfigurierte Tischnummer. Der Name, der dem QR-Code gegeben wird, entspricht genau dem Namen, den Sie Ihren Tischen an der Kasse gegeben haben. Vor diesem Hintergrund kann der Kunde keinen Fehler machen, da er seine Nummer nicht eingeben muss und Sie sicher sein können, dass er für seinen Tisch bezahlt. Der Kunde kann auch nicht mehr als den vollen Betrag bezahlen, und wenn er weniger bezahlt, bleibt die Tabelle geöffnet, bis der volle Betrag beglichen ist.

Haben Sie die Zahlung per QR-Code reduziert, nicht das Getränkegeld?

Nein, im Gegenteil — das verbleibende Trinkgeld ist 25% höher als bei einer „herkömmlichen“ Zahlung. Ihre Teams haben mehr Zeit, Kunden zu beraten und sie bei ihren Entscheidungen zu unterstützen. Und das zeigt sich in ihren Tipps 😉

Ist der Bankaufdruck ohne Rückgriff auf Erfahrungen möglich?

Ja, ein Restaurant ohne Erfahrung kann auch seine Finanzen absichern und verhindern, dass es nicht erscheint, indem es einen Bankabdruck verwendet.

Illustration of a hand holding a piece of broccoli with tweezers.