[DIE VORTEILE]
Steigern Sie den Umsatz im Restaurant
Erleben Sie eine Plattform, die für Ihr Wachstum gemacht ist.
25.000 RESTAURANTS WELTWEIT VERTRAUEN ZENCHEF
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RESTAURANT-RESERVIERUNG
]
Machen Sie Reservierungen unvergesslich einfach
Sorgen Sie für eine ideale Auslastung - mit unseren einzigartigen und intuitiven Reservierungslösungen. Fügen Sie das Widget auf Ihrer Website für Rund um die Uhr-Reservierungen hinzu. Sparen Sie Zeit am Telefon mit Call Assist. Verbessern Sie Ihre Auffindbarkeit mit der Zenchef Gäste-App.
Umsatz generieren
25%
Anstieg der Durchschnittsrechnungen
Keine Kommission
0€
Keine zusätzlichen Kosten pro Gast
Erhöhen SIe den Umsatz pro Tisch
30%
kürzere Verweildauer der Gäste
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Warum Zenchef
]
3. Schnelles, mobiles Bezahlen
Mit einem dezenten QR-Code, der mit dem POS der beliebtesten Restaurants verbunden ist, können Gäste die Rechnung abrufen, mit Freunden teilen und Trinkgelder hinterlassen. Sorgen Sie dafür, dass sich die Tische schneller drehen und mehr Trinkgelder erhalten — ohne zusätzlichen Personalaufwand.
Was andere über Zenchef denken
Fabian Zehren
Glut & Wasser
”Abgesehen davon, dass die benutzerfreundliche Oberfläche des Reservierungssystems unseren Arbeitsalltag total erleichtert, sind wir vor allem in Abgrenzung zu anderen Tools sehr davon angetan, dass verschiedene Schichten mit verschiedenen Timeslots versehen werden können - diese Funktion macht für uns einen großen Unterschied.”
Thomas Grenet
Maison Guéret
„Die Anzahl der digitalen Reservierungen, die wir monatlich verzeichnen können, ist erstaunlich. Wenn ich mir die täglichen Statistiken ansehe, schaue ich zweimal nach und denke, da muss ein Fehler vorliegen!“
Tom Cabrol
Villa Pinewood
„Wir versuchen, alle Störungen zu vermeiden. Wenn du zu einem Konzert gehst, musst du nicht 1000 Fragen zur Buchung stellen; alles ist online. Das frustriert offensichtlich ein Teil der älteren Kundschaft. Aber Entscheidungen müssen getroffen werden. Diese Entscheidungen werden verteilt, um eine bessere Qualität zu gewährleisten. Wir arbeiten mit der 80/20-Methode. Wir konzentrieren uns auf das Wesentliche, um 80% der Ergebnisse zu erzielen. “
Daniel Uyumaz
Treibhaus Wiesbaden
”Die Benutzerfreundlichkeit von Zenchef erleichtert die Abläufe im Team und das Onboarding extrem. Ich muss neuen Mitarbeitenden zum Beispiel nicht mehr erklären, wie sie Reservierungen aufnehmen, weil das Tool so intuitiv zu bedienen ist. Das spart uns vor allem mit Hinblick auf Personalwechsel viel Zeit ein!”
Irene Gordejuela
Le Moulin de Léré
„Bei ZenchefOS geht es um Leichtigkeit, Zeitersparnis und Komfort. Die Software eröffnet eine Welt voller Möglichkeiten. Jeder kann finden, was er braucht. Es ist toll zu sehen, dass du dich so weiter entwickelst.“
Bereit,
Außergewöhnliche
Außergewöhnliche
gastronomische Erlebnisse zu schaffen?
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Häufige Fragen
Wie funktioniert Pay-at-the-Table Payment in der Praxis?
Für Kunden: Kunden scannen den QR-Code und bezahlen die Rechnung nach Belieben. Sie können nur für das bezahlen, was sie verbraucht haben, die Rechnung oder einen bestimmten Artikel aufteilen, einen bestimmten Betrag bezahlen usw., und zwar mit einer beliebigen Zahlungsmethode (Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay, Essensgutscheine usw.). Kunden erhalten sofort ihre Rechnung und einen Zahlungsnachweis, den sie bei Bedarf vorlegen können. Für Restaurantbesitzer: Die Zahlung erscheint direkt an der Kasse unter der richtigen Tischnummer. Wenn alle Zahlungen abgeschlossen sind, kann der Tisch je nach Verhalten des Restaurants automatisch oder manuell geschlossen werden. Für jede Transaktion können automatisch Quittungen ausgestellt werden, sodass es zu einem Piepsen kommt, mit dem die Kunden vertraut sind.
Welche Karten können mit der Pay-at-Table-Lösung verwendet werden?
Alle Kreditkarten können mit unserer Restaurant-Zahlungslösung verwendet werden. Ihre Kunden können mit Kreditkarte (Visa, Mastercard usw.), Google Pay, Apple Pay oder sogar mit einem Essensgutschein für diejenigen bezahlen, die auf traditionellere Weise abrechnen möchten (Essensgutscheine in Papierform werden wie immer eingelöst). Die neueren Gutscheinsysteme für das Mittagessen mit Karte (Edenred, Swile usw.) können auch direkt für Online-Zahlungen verwendet werden. Dies bedeutet, dass Sie weiterhin dieselben Zahlungsmethoden wie zuvor verwenden können.
Wie sicher ist Ihre Tischzahlungslösung?
Alle unsere Transaktionen werden von Adyen, dem führenden Anbieter von Fernzahlungen, verwaltet. Wir profitieren daher von all ihren Betrugsschutzmaßnahmen und Transaktionen sind sicher.
Wie kann ich sicher sein, dass der Kunde die richtige Rechnung bezahlt?
Jeder QR-Code ist spezifisch für eine vorkonfigurierte Tischnummer. Der Name, der dem QR-Code gegeben wird, entspricht genau dem Namen, den Sie Ihren Tischen an der Kasse gegeben haben. Vor diesem Hintergrund kann der Kunde keinen Fehler machen, da er seine Nummer nicht eingeben muss und Sie sicher sein können, dass er für seinen Tisch bezahlt. Der Kunde kann auch nicht mehr als den vollen Betrag bezahlen, und wenn er weniger bezahlt, bleibt die Tabelle geöffnet, bis der volle Betrag beglichen ist.
Haben Sie die Zahlung per QR-Code reduziert, nicht das Getränkegeld?
Nein, im Gegenteil — das verbleibende Trinkgeld ist 25% höher als bei einer „herkömmlichen“ Zahlung. Ihre Teams haben mehr Zeit, Kunden zu beraten und sie bei ihren Entscheidungen zu unterstützen. Und das zeigt sich in ihren Tipps 😉
Ist der Bankaufdruck ohne Rückgriff auf Erfahrungen möglich?
Ja, ein Restaurant ohne Erfahrung kann auch seine Finanzen absichern und verhindern, dass es nicht erscheint, indem es einen Bankabdruck verwendet.
