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Null Provisionen. Vollständige Datenkontrolle. Ein System zur Verwaltung Ihrer Buchungen, Zahlungen und Gästebindung.
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Lassen Sie sich von Tausenden von Gästen über die wachsende Zenchef-App buchen
Verpassen Sie nie wieder eine telefonische Reservierung mit unserem 24/7 Call Assist
Messung der Gästezufriedenheit und Austausch von Feedback mit Bewertungen
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Für Restaurantgruppen und gehobene Gastronomie mit Fokus auf Gästebindung und standortübergreifendem Management
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Alles aus Manage, plus:
Sicherstellung einer zuverlässigen Rentabilität mit niedrigen Gebühren für Zahlungen in großem Umfang
Bauen Sie Gästebeziehungen auf und sorgen Sie mit E-Mail-Kampagnen dafür, dass die Gäste wiederkommen.
Vermitteln Sie jedem Kunden ein lokales Gefühl mit detaillierten Gästemanagement-Tools
Verwalten Sie Gäste an verschiedenen Standorten und verknüpfen Sie die Erkenntnisse mit allen gruppenrelevanten Maßnahmen

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Mehr als 36.000 Restaurants weltweit vertrauen Zenchef
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Holen Sie mehr heraus mit unseren Add-ons

Website

Ihre eigene Buchungswebsite, deren Wartung und ein großartiges Gästeerlebnis

Marketing Suite

Gewinnen Sie Gäste zurück und halten Sie Stammgäste mit großartigen E-Mails auf dem Laufenden

Multi-Standort

Ein Dashboard zur Verwaltung jedes Standorts, jedes Service und jedes Teams

Automatische SMS

Stellen Sie sicher, dass kein Gast eine Buchungsbestätigung verpasst

AI Call

Unser KI-Assistent nimmt nur Buchungen entgegen und hat nie einen freien Tag

Meta Reserve

Ermöglichen Sie Gästen, direkt über Instagram und Facebook mit zwei Klicks zu buchen

Website

Your own booking website, no marketplace, 
no commission.

Marketing Suite

Turn one-time guests into regulars 
with automated campaigns.

Multi-Venue

One dashboard to manage every location, every table, every team

Automatic SMS

Every missed call becomes a booking. 
Automatically.

AI Call

Your AI host answers calls, takes bookings, 
and never takes a day off.

Meta Reserve

Let guests book directly from Instagram and Facebook in two taps.

Wie viel sparen Sie mit Zenchef?

Our partners reduce no-shows to less than 1% and save an average of €600/month in marketplace commissions.
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Funktionen vergleichen

Reservierungsverwaltung
Web- & Android/iOS-App
Zentralisieren Sie Ihre Online-Reservierungen auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet.
Reservierungsanalysen & Einblicke
Erhalten Sie Einblicke in Ihre Reservierungen, Gäste und Schichten mit einem umfassenden Dashboard.
Erweiterte Analysen
Anrufassistent
Erfassen Sie Telefonreservierungen direkt in Ihrer Plattform.
Call AI
Beantwortet Anrufe und erfasst Reservierungen automatisch.
Gebühren
*bis zu 500 Minuten pro Monat
Gebühren
*bis zu 500 Minuten pro Monat
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Sitzplan
Verwalten Sie Ihre Tische und sehen Sie Ihre Reservierungen in Echtzeit aktualisiert.
Raumauswahl
Geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, ihren bevorzugten Platz im Restaurant bei der Reservierung auszuwählen.
-
No-Show-Prävention
Vorhersagebenachrichtigung
Erhalten Sie eine Vorwarnung bei Reservierungen mit einem höheren No-Show-Risiko.
-
Vorauszahlungen & Anzahlungen
Bitten Sie Ihre Gäste, im Voraus (teilweise oder vollständig) für ihr kulinarisches Erlebnis zu bezahlen.
Höhere Provisionen
Mittlere Provisionen
Niedrige Provisionen
Erinnerung
Ihre Gäste erhalten eine Bestätigung und Erinnerung an ihre Reservierung per E-Mail und/oder SMS.
Erneute Bestätigung
Bitten Sie Ihre Gäste, ihre Reservierung über einen Button in einer E-Mail zu bestätigen.
-
Kreditkartengarantie
Ihre Gäste werden nur bei No-Shows oder verspäteten Stornierungen belastet. Die Transaktionsgebühr fällt nur an, wenn Ihre Gäste belastet werden.
Gebühren
Gebühren
Gebühren
Gasterlebnis
Mit Google reservieren
Geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, direkt über die Google-Karte Ihres Restaurants zu reservieren.
Mit Meta reservieren
Geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, über Ihre Instagram- und Facebook-Profile zu reservieren.
Add-on
Warteliste
Füllen Sie Ihre kurzfristig leeren Tische mit einer automatisierten Warteliste.
-
Geschenkkarten*
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Zugang zu Geschenkkarten über Ihren Online-Shop.
Treuefunktionen
Spezielles CRM
Spezielles CRM mit 100% eigenen Daten und Einblicken, um Ihre Gäste besser kennenzulernen.
Marketing Suite
Beinhaltet Promotions per E-Mail und SMS*, Gästesegmentierung und individuelle Tags.
-
Add-on
Gästebewertungen
Bewertungsanfrage-E-Mail
Senden Sie Gästen nach dem Besuch eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung.
Bewertungen veröffentlichen
Verifizierte Gästebewertungen auf Ihrer Website, Google und mehr.
-
KI-generierte Antworten
Automatisierte, von KI generierte Antworten.
-
-
Betrieb
Administrator-Zugriff
Wählen Sie aus, wer wesentliche Änderungen an Ihrem Reservierungsmanagementsystem vornehmen darf.
-
Multi-Standort-Betrieb
Zentrale Kundendatenbank, die für alle Restaurants der Gruppe zugänglich ist, mit Empfehlungen anderer Standorte während des Reservierungsprozesses.
Add-on
Add-on
POS-Integrationen
Verbinden Sie Ihre Tools.
API-Zugriff
Automatisierte, von KI generierte Antworten.
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* Zahlungsgebühren
SMS**
€0.6 - 0.11**
€0.6 - 0.11**
€0.5 - 0.10**
Kreditkarte***
6%
4%
2%
Bancontact
4% + €0.5
2% + €0.4
1% + €0.2
Ideal
€3.29
€1.29
€0.29
AMEX
6%
4%
3.5%
** Die SMS-preise variieren je nach Herkunftsland. Die oben genannten preise sind die mindest- und Höchstpreise in Europa.
*** Die Kreditkartengebühren in der Schweiz liegen zwischen 3% [GROW], 4% [MANAGE] und 6% [RESERVE].

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"Unsere Restaurantleiter verbringen nicht mehr den ganzen Tag am Telefon. Seit wir Zenchef nutzen, kommen mehr als 30 % der Reservierungen online rein, davon 7,5 % über Google – dazu noch Instagram und Facebook."
Martin Serre
Château Mentone & Maison Mentone

+36,000

Kundendatenbank dank Zenchef

Häufige Fragen

In welchen Sprachen ist Zenchef verfügbar?

ZenchefOS ist in sieben Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Niederländisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch und Italienisch, und es ist weltweit einsetzbar.

Wie funktioniert ZenchefOS ?

Zenchef ist eine Restaurantmanagement-Softwarelösung, die das Restauranterlebnis der Kunden vereinfacht. Alles ist in einem einzigen Verwaltungstool zentralisiert, was Ihnen den Alltag als Restaurantbesitzer erleichtert. Mit den verschiedenen angebotenen Dienstleistungen ist das Kundenerlebnis optimiert, flüssig und mühelos. Für Restaurantbesitzer sparen Ihre Teams Zeit, Sie erhöhen die Kundenbindung und Sie bleiben zu 100% unabhängig.

Kann ZenchefOS mit der Kassensoftware verbunden werden, die ich bereits verwende?

Absolut. ZenchefOS kann in alle Arten von Restaurantsoftware integriert werden, einschließlich Kassensoftware. Welche Kasse Sie auch verwenden, Sie werden kein Problem damit haben, sie mit unserer Restaurantverwaltungssoftware zu verbinden.

Was ist eine Restaurant-Softwarelösung?

Zenchef bietet eine umfassende Softwarelösung für das Restaurantmanagement, die sich dem Kundenerlebnis und den Restaurantbesitzern widmet. Keine Provisionen und keine Vermittler garantieren die Unabhängigkeit des Berufsstands. Mit einer einzigen Verwaltungssoftwarelösung können Restaurantbesitzer ihre Buchungen, ihre Website, digitale Menüs (online oder über einen QR-Code), digitale Zahlungen und Rechnungen per Bezahlung am Tisch, Auftragsannahme, Click & Collect und Lagerverwaltung verwalten. Restaurantbesitzer können auch ihre Online-Bewertungen und Kundendateien verwalten — die nur sie selbst besitzen.