Personalisierte Restauranterlebnisse für jeden Gast
Unsere CRM-Lösung für die Gastronomie hilft Ihnen, stärkere und nachhaltigere Beziehungen zu Ihren Gästen aufzubauen. Mit maßgeschneiderte Tools zur Kundenbindung können Sie Ihre Marketingkampagnen personalisieren, um Neukunden zu gewinnen und Stammgäste zu halten.
CRM für Restaurants
Alle Kundendaten an einem Ort
Von Unverträglichkeiten bis hin zu Geburtstagen und Notizen des Personals. Mit den richtigen Daten gestalten Sie individuelle Erlebnisse - von der Reservierung bis zur Bezahlung der Rechnung.
Nutzen Sie die Kenntnisse über Ihre Gäste. Auf der Grundlage von Vorlieben, Loyalität und individuellen Bedürfnissen können Sie Ihre Kundschaft segmentieren und die Kommunikation auf die einzelnen Gruppen anpassen.
Erreichen Sie Ihre Gäste für Reservierungsbestätigungen, Erinnerungen und personalisierte Kampagnen über SMS.
Mithilfe von benutzerfreundlichen Vorlagen können Sie E-Mail-Kampagnen versenden, um neue Menüs und saisonale Angebote in Ihren maßgeschneiderten Segmenten zu bewerben und neue Reservierungen zu fördern.
Tags
Wichtige Informationen auf einen Blick
Erstellen und verwalten Sie Tags für Ihre Gäste, um schnell mögliche Lebensmittelallergien zu erkennen oder um VIP-Gäste bei jeder Reservierung persönlich ansprechen zu können - überall und jederzeit verfügbar.
Food for thought
Außergewöhnliche
Häufige Fragen
Wenn wir wissen, dass die Gewinnung eines neuen Kunden fünfmal mehr kostet als die Bindung eines treuen Kunden, summieren sich die Zahlen schnell! Sie haben alles zu gewinnen: durchschnittliche Ausgaben, Ruf, Kundenbindung,... Der Erfolg Ihres Restaurants hängt davon ab!
Absolut. Zenchef kann in alle Arten von Restaurantsoftware integriert werden, einschließlich Kassensoftware. Welche Registrierkasse Sie auch verwenden, Sie werden kein Problem damit haben, sie mit unserer Restaurantverwaltungssoftware zu verbinden.
Unsere Restaurantreservierungssoftware kann mit den wichtigsten Restaurantkassen-Softwarelösungen (POS) auf dem Markt verbunden werden. So können Sie die Verwaltung von Restaurantreservierungen optimieren, indem Sie schnell den Verlauf der Bestellungen, Präferenzen oder Rechnungen Ihrer Kunden abrufen.
