2024, un nouveau chapitre pour Zenchef

Début 2024, Formitable, Resengo et Zenchef s'uniront sous le nom de « Zenchef ». Avec un enhanced product, un frais brand identity, et un expanded team, nous réintroduisons Zenchef en Europe en tant que plateforme technologique de restauration.
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UN NOUVEAU ZENCHEF

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Que signifie cette union sous le nom de Zenchef ?


Heading towards a promising future
Cette union associe quatre décennies d'expertise à une vision commune pour empower restaurants. Grâce à de nombreuses expériences enrichissantes et à davantage de ressources pour concrétiser notre vision, nous redoublons notre engagement à aider les restaurants à créer des entreprises résilientes.


New name, same dedicated solutions
Notre enhanced restaurant platform, qui s'appellera ZenChefos, est conçu pour répondre à vos besoins les plus critiques, que vous soyez restaurateur ou responsable de la réception. Réunissant les best restaurant tech en Europe, nous apporterons encore plus d'efficacité et de visibilité, et surtout, nous vous aiderons à proposer des expériences mémorables à vos clients.

De plus, nous allons étendre notre Zenchef app, le compagnon de repas incontournable pour les clients de toute l'Europe qui souhaitent découvrir et réserver notre 15,000+ restaurants. Tous les restaurants du groupe Zenchef, quel que soit leur produit actuel, pourront être réservés sur l'application Zenchef à partir de janvier.


A new offer for our most valued clients
À compter de janvier, nous sommes ravis de vous présenter notre outil amélioré, ZenchefOS. Cette nouvelle version s'appuie sur la plateforme actuelle de Zenchef et continuera à fournir des fonctionnalités clés telles que l'assistance téléphonique pour connecter les appels téléphoniques aux réservations des clients, aux fichiers clients et au stock de table. Cependant, le best solutions des outils Formitable et Resengo compléteront et amélioreront les fonctionnalités existantes. Une nouvelle version du reservation widget et le développement de votre marketing tools font partie des améliorations prévues.


Continuing outstanding support
Vous êtes déjà client de Zenchef ? Vous bénéficierez automatiquement de ces nouvelles fonctionnalités dans les mois à venir. Notre support teams restera à votre disposition pour vous apporter une assistance dédiée tout au long de votre expérience avec nous. De plus, nous soutiendrons la transition vers le nouveau ZenChefos à chaque étape grâce à des démonstrations, des webinaires, des ateliers et des conseils de configuration utiles. Explore our FAQ ci-dessous pour plus d'informations, ou visitez notre help center pour encore plus de détails.

Questions fréquemment posées

Comment fonctionne ZenchefOS ?

ZenchefOS est un logiciel de gestion pour restaurants qui optimise à la fois l'expérience des clients et celle des restaurateurs. En centralisant tout dans un seul outil de gestion, il facilite vos opérations quotidiennes. Grâce à nos solutions Zenchef vous simplifiez l'expérience des clients, faites gagner du temps à votre équipe, renforcez la fidélité des clients et vous restez 100% indépendant.

Est-il possible de connecter ZenchefOS aux logiciels de caisse que j'utilise déjà ?

ZenchefOS peut être intégré à différents types de logiciels destinés aux restaurants. De nombreux logiciels de caisse en font partis tels que Lightspeed, Trivec et d'autres.

Qu'est-ce qu’un logiciel de restaurant au juste ?

ZenchefOS est un logiciel complet de gestion pour restaurants et CHR (Cafés, Hôtels-Restaurants), au service de l'expérience client sans commissions. Elle améliore l'expérience des clients et soutient les propriétaires de restaurants. Avec ZenchefOS, vous pouvez gérer les réservations, réduire les no-shows grâce aux prépaiements, optimiser la rotation des tables avec un plan de salle numérique, avoir la pleine propriété des données, et bien plus encore.

En quelles langues ZenchefOS est-il disponible ?

ZenchefOS est disponible en six langues : anglais, français, néerlandais, allemand, espagnol et portugais, et peut être utilisé dans tous les pays.

Quelle est la durée minimum d’abonnement ?

Un engagement de minimum un an est requis pour souscrire à notre logiciel de restaurant. Cependant, vous êtes libre de choisir un abonnement mensuel que vous pourrez résilier à tout moment. Par ailleurs, les fonctionnalités Click & Collect ainsi que le Paiement à Table sont comprises dans votre forfait et sont facturées à hauteur de votre utilisation.

Illustration of a hand holding a piece of broccoli with tweezers.