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Solutions IA
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Logiciel de gestion des réservations de restaurant
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AI Call

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Ne manquez plus jamais une réservation, même en plein service

Que ce soit en plein coup de feu ou après la fermeture, AI Call est là quand votre équipe ne peut pas l'être en accueillant vos clients, prenant leurs réservations et répondant à leurs questions fréquentes. Votre équipe reste 100% disponible pour les convives présents.

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Transformez chaque avis en conversation

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AI Tag Assistant

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Des insights clients, sans la saisie manuelle

Comprendre vos clients ne devrait pas prendre des heures de travail. AI Tag Assistant analyse les notes de réservation et les retours clients, puis tague automatiquement vos convives : allergies, préférences, occasions spéciales et bien plus encore.

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Le bon message, au bon moment sans effort

Moins de perturbations. Des clients plus satisfaits.
Plus de revenus.

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récupérés sur les réservations manquées
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de temps personnel économisées par mois
Disponibilité
100%
pour vos clients, même pendant la fermeture
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Bientôt disponible : WhatsApp IA

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Retrouvez vos clients là où ils sont déjà.

Réserver une table devrait être aussi simple qu'envoyer un message. Bientôt, Zenchef apportera des conversations propulsées par l'IA directement sur WhatsApp pour que vos clients puissent réserver, modifier ou annuler dans l'app qu'ils utilisent tous les jours. Entièrement automatisé, entièrement fluide.

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Au service de tous les rôles de restaurant

Personnel en salle

"ZenchefOS c’est la facilité, le gain de temps, le confort. Le logiciel vous ouvre le champ des possibles."
En savoir plus

Responsable Marketing

"Lorsque nous avons commencé à rediriger nos avis sur Tripadvisor, nous avons gagné 100 places sur le référencement. Aujourd'hui nous sommes classés 14ème sur 1400 restaurants présents sur Toulouse."
En savoir plus

Propriétaire d'un groupe

"Quand je regarde les statistiques quotidiennes, je vérifie à deux fois, pensant qu'il y a une erreur. Le nombre de réservations digitales que l'on peut prendre mensuellement avec Zenchef est effarant"
En savoir plus

Restaurateur

"Zenchef c'est la flexibilité. Cela répond vraiment à toutes mes attentes. La solution offre un très large éventail de possibilités, tout en restant simple d'utilisation."
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Questions fréquemment posées

Dois-je configurer quelque chose pour utiliser ces fonctionnalités IA ?

Pas du tout. Ces outils sont nativement intégrés dans Zenchef. La plupart des fonctionnalités s'activent directement depuis votre tableau de bord, en quelques clics seulement.

Quand WhatsApp IA sera-t-il disponible ?

WhatsApp IA est en cours de développement. Laissez-nous vos coordonnées et nous vous préviendrons dès son lancement.

AI Call est-il disponible en plusieurs langues ?

Oui. AI Call est conçu pour comprendre et répondre à vos clients dans la langue dans laquelle ils appellent. Une expérience naturelle et sans friction pour chaque appel, quelle que soit l'origine de votre client.

Comment fonctionne la réponse automatique aux avis ?

Notre IA analyse le contenu et le sentiment de chaque avis, puis génère une réponse personnalisée et contextualisée. Vous gardez le contrôle total : relisez et publiez en un clic, ou passez en automatisation complète pour gagner des heures chaque semaine.

Quels types de tags AI Tag Assistant détecte-t-il ?

AI Tag Assistant identifie un large éventail d'attributs clients à partir des notes de réservation et des retours : exigences alimentaires, allergies, occasions spéciales (anniversaires, fêtes), préférences de placement, statut VIP. Votre équipe peut ainsi offrir un service hyper-personnalisé, à chaque visite.

Comment fonctionnent les suggestions de contenu IA dans la suite marketing ?

Les suggestions de contenu IA analysent vos données clients — fréquence de réservation, préférences, engagement aux campagnes passées — pour vous proposer des idées de contenu pertinentes et des textes prêts à l'emploi pour vos campagnes marketing.

Illustration of a hand holding a piece of broccoli with tweezers.