Côté client : Il scanne le QR code et paye sa note comme il le souhaite. Il peut payer uniquement ce qu'il a consommé, diviser la note, payer un montant précis ... Il peut utiliser le moyen de paiement qu'il désire (carte bancaire, Google Pay, Apple Pay, ticket restaurant). Le client reçoit immédiatement une note de frais et justificatif de paiement qu'il peut présenter à tout moment si besoin. Côté restaurateur : Le paiement apparait directement sur sa caisse sous le bon numéro de table et si tous les paiements ont été effectués la table se clôture automatiquement. On peut également faire sortir automatiquement un ticket de caisse pour chaque transaction effectuée afin qu'il y ait un signal sonore auquel ils sont familiers.

Toutes les cartes bancaires sont disponibles sur notre solution de paiement et vos clients peuvent régler par carte bancaire (Visa, Mastercard...), Google Pay, Apple Pay, ou même par ticket restaurant pour ceux qui souhaitent conserver un paiement classique (l'encaissement se fait de manière traditionnelle pour les titres papier). Pour les cartes titres restaurant (Edenred, Sodexo, Swile...), les clients peuvent également les utiliser directement pour le paiement en ligne. Vous conservez ainsi les mêmes moyens de paiement qu'auparavant.

Toutes nos transactions sont gérées par Stripe et Adyen, les leaders du paiement à distance. Nous bénéficions donc de toutes leurs protections anti-fraude et toutes les transactions sont sécurisées.

Chaque QR code est propre à un numéro de table configuré au préalable. Le nom donné au QR Code est exactement le même nom que celui donné à vos tables sur la caisse. De cette manière le client ne peut pas se tromper car il n'a pas besoin de saisir son numéro et vous êtes sûrs qu'il règle bien sa table. Le client ne peut pas non plus payer plus que le montant total, et s'il paie moins, la table reste ouverte jusqu'à ce que la totalité du montant soit payée.

Oui bien sûr ! Ceux qui n’utilisent pas Zenchef Pay peuvent payer par carte bancaire comme d’habitude via un TPE (terminal de paiement), par chèques ou en liquide, et comme Zenchef Pay est connecté à votre caisse, l'addition générale est automatiquement déduite en temps réel de ce qui a été payé.

Non bien au contraire, les pourboires laissés sont 25% supérieurs au "paiement classique". Les équipes ont plus de temps pour conseiller et guider les clients dans leurs choix. Et ça se voit sur le pourboire 😉