[
menu digital
]
[
menu digital par Code QR
]
Des expériences sans contact optimisées pour vos clients
Donnez à vos clients la possibilité de consulter votre menu et de régler l’addition directement depuis leur smartphone grâce à un QR code unique. Gagnez du temps pendant le service sans compromettre la qualité de l'expérience client.
25k restaurants à travers le monde font confiance à Zenchef
[
PAIEMENT À TABLE
]
Améliorez votre efficacité opérationnelle
Offrez à vos clients des menus et des moyens de paiements digitaux afin de libérer du temps à votre personnel, d’accélérer la rotation des tables et de générer une hausse des pourboires.
scanner
Ajoutez des QR codes uniques à chaque table que les clients peuvent scanner avec leur smartphone pour consulter le menu et régler l'addition.
Partage d'addition et de pourboires
Les clients ont la possibilité de diviser l’addition en sélectionnant les produits qu'ils souhaitent payer. Ils peuvent également laisser un pourboire digitalisé s'ils le souhaitent.
PAYER
Les clients peuvent payer directement depuis leur mobile avec Apple Pay ou avec leurs coordonnées bancaires. Simplifiez l'encaissement de vos clients une fois qu’ils ont fini leur repas et allégez la charge de travail de votre personnel.
Affichage rapide
2 sec
pour afficher le menu
Facile d'utilisation
14k+
menus générés
Rejoignez le mouvement
40%
de nos clients utilisent des menus digitaux
Food for thought
Discover blog
%20(1).webp)
Prêt a créer
d'exceptionnelles
d'exceptionnelles
experiences gastronomiques?
Demandez une démo ou contactez notre équipe commerciale.
Questions fréquemment posées
Le paiement par QR Code peut-il faire diminuer les pourboires ?
Non, bien au contraire ! Nous avons constaté que, grâce au QR code, les pourboires laissés par les clients sont 25% supérieurs à ceux laissés avec un mode de paiement traditionnel tel qu’une carte bleue, un chèque ou du liquide. En effet, le personnel, qui gagne du temps sur l’encaissement, peut se consacrer entièrement à l’expérience client et à la qualité du service : la satisfaction client est optimisée et cela se reflète directement sur le montant des pourboires !
Un QR code, qu’est-ce que c’est ?
Il s'agit tout simplement d'un code-barres à deux dimensions sous forme de carrés noirs sur fond blanc, à l'intérieur duquel des données sont encodées. Une fois le code flashé avec le lecteur du téléphone portable, une redirection est effectuée vers l’URL d’un site internet. On trouve souvent des codes QR sur des cartes de visite ou à l'entrée de boutiques et commerces. Les codes barres à flasher peuvent également être personnalisés, avec un logo au centre par exemple. Dans le cas des restaurants, le QR Code permet de rediriger les clients vers le menu en ligne ou vers le site internet de votre restaurant.
Comment peut-on générer le QR code ?
Zenchef génère automatiquement un QR Code une fois votre menu de restaurant créé en ligne ou téléchargé. C'est rapide, et cela ne nécessite pas d'intermédiaire. Vous pouvez également créer un QR Code différent pour votre carte des vins, votre menu du jour, etc. ou tout regrouper sur une même carte. Créer un QR Code pour votre carte de restaurant digitale est donc un jeu d'enfant !
Comment faire si mes clients n'ont pas de lecteur de QR code ?
Il est aujourd’hui très facile de télécharger une application gratuite de scan de QR code depuis Google Play ou Apple Store. D’ailleurs, selon de nombreuses études, l'usage des QR codes s'est démocratisé depuis 2 ans, notamment lors de la mise en place du pass sanitaire. Il y a donc fort à parier que vos clients possèdent déjà un outil de flashcode ou une application pour lire les QRcodes (QR code reader) sur leur smartphone. Généralement, il suffit aux clients d’ouvrir l’appareil photo de leur téléphone mobile et de le pointer sur le code-barre pour lire et déchiffrer le code QR. Si les clients ne sont pas équipés pour cela, pensez à mettre à leur disposition une tablette numérique avec le menu digital.
Comment mettre en place un menu digital via QR code à table ?
Créer un code personnalisé est très simple grâce à un générateur de QR Code. L'affichage du code dans votre restaurant peut se faire via l'ajout d'un sticker avec le QR Code imprimé ou d'une plaquette en aluminium à coller sur chaque table de votre restaurant, afin de permettre à vos clients d’accéder à votre carte digitale.
Comment puis-je modifier mon menu digital ?
C'est très simple, vous êtes autonome sur cette partie. Vous accédez à votre interface Zenchef depuis votre ordinateur ou une tablette et modifiez vos plats et menus en ligne en quelques clics. L'application Zenchef vous permet également de modifier l’état de vos stocks, pour indiquer les plats indisponibles, les services proposés, ou encore pour ajouter des pictogrammes…
